Tìm việc làm nhân viên vận đơn tại Hồ Chí Minh (209 việc)

- Kiểm soát vận đơn, in phiếu gửi cho khách hàng
- Đối soát công nợ, chốt cước, xuất hóa đơn cho khách hàng

- Theo dõi vận hành đơn hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Theo dõi vận hành đơn hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Điều Phối

- Tư duy phân tích dữ liệu tốt, tập trung vào cải tiến vận hành và xác định nguyên nhân gốc (root cause) thay vì chỉ xử lý bề mặt
- Quà cho nhân viên vào các dịp Tết Nguyên Đán, Tết Trung thu, lễ 20/10, 8/3, Giáng sinh, sinh nhật, hiếu hỷ,

- Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, vận chuyển, thanh toán, đối soát và khiếu nại giữa các bên liên quan
- Quản lý và vận hành các hoạt động hằng ngày của sàn TMĐT, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và xuyên suốt

- Thành thạo excel, phần mềm quản lý đơn hàng, chi phí vận tải
- Điều phối xe vận chuyển theo kế hoạch giao - nhận tại kho, bãi, nhà máy

- Quản lý tồn kho, phối hợp vận hành kho - xử lý đơn hàng, đảm bảo tỷ lệ giao hàng đúng hạn
- Hiểu biết về vận hành gian hàng: listing, ads, campaign, xử lý đơn hàng

- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực vận hành idol live đơn
- Đưa ra các chiến lược, kế hoạch vận hành phát triển cho Talent

- Tạo vận đơn trên hệ thống theo đúng thông tin khách hàng
- Kiểm tra và đối soát vận đơn mỗi ngày

- Kiểm tra trạng thái đơn hàng qua mã vận đơn (đã giao, đang giao, hoàn hàng)
- Đối soát dữ liệu đơn hàng giữa hệ thống nội bộ và bên vận chuyển

- Phụ trách vận hành cửa hàng TikTok Shop / Shopee
- Theo dõi đơn hàng, dữ liệu sản phẩm và doanh số

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng, sản phẩm, dịch vụ
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành sàn thương mại điện tử, đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm vận hành Shopee, TikTok Shop hoặc bán hàng online
- Hỗ trợ vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT: Shopee, TikTok Shop

- Nhân viên chính thức
- Xử lý đơn hàng của các sàn TMĐT (Shopee, Tiktok, Lazada) bao gồm: tư vấn, soạn hàng, đóng gói, theo dõi đơn hàng đến tay khách hoặc hoàn về

- Triển khai quy trình vận hành đơn hàng giữa Khách hàng và Đối tác (bếp, nhà hàng, catering)
- Sắp xếp lịch làm việc và tổng hợp số liệu lương cho nhân sự vận hành

- Cung cấp thông tin kịp thời về sản phẩm và các chính sách bán hàng mới nhất cho Nhân viên Kinh doanh
- Gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu chương trình khuyến mãi, lên đơn định kỳ

- Merchandise Sourcing experience -Experience in apparel product development, especially in Knits category, in global apparel brands would be preferred.
- Customer Impact &Business Acumen - proven capability in understanding financial measurements and implications to product development.

- Vận hành các buổi livestream bán hàng trên các nền tảng như TikTok, Shopee Live,
- Theo dõi số liệu sau mỗi buổi live:đơn hàng, lượt xem, doanh thu

- Quản lý và tối ưu vận hành đơn hàng online trên các kênh: hotline, web order, app food, social/inbox
- Theo dõi phản hồi khách hàng, review, chất lượng vận hành đơn hàng và phối hợp xử lý sự cố

- Vận hành hóa đơn ủy nhiệm
- Đối soát hàng ngày: Hóa đơn Đơn hàng Dòng tiền - phát hiện chênh lệch và xử lý trong SLA 24h
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên vận chuyển · nhân viên vận đơn · admin văn phòng · giáo viên văn · tư vấn thuế
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


