Tìm việc làm nhân viên vận đơn tại Hà Nội (81 việc)

- Phân loại nguyên nhân hoàn/hủy (khách đổi ý, giao chậm, lỗi vận chuyển, lỗi sản phẩm) và đề xuất biện pháp giảm hoàn
- Thu thập bằng chứng (video đóng gói, hình ảnh, tracking, biên bản) và làm việc với nền tảng/đơn vị vận chuyển

- Tiếp nhận thông tin đơn hàng của sale gửi trong nhóm zalo
- Giải quyết khiếu nại về đơn hàng

- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán và vận chuyển
- Phối hợp với bộ phận marketing để chạy quảng cáo, đẩy đơn

- xuất sắc về Excel và phân tích dữ liệu vận hành
- Thu nhập: Lương cứng [14 - 20 triệu] + Thưởng hiệu suất quản lý / KPI vận hành, tổng thu nhập upto [35 - 45 triệu]

- Xác nhận đơn hàng, đẩy đơn cho các bên vận chuyển
- Quản lý đơn hàng trên hệ thống POS và gửi thông tin sang các bên giao hàng hằng ngày

- Tạo vận đơn trên hệ thống của các đơn vị vận chuyển như Ninja Van, Pos Laju, J&T
- Phối hợp với đơn vị vận chuyển, bộ phận Telesales và CS để đảm bảo đơn hàng được xử lý xuyên suốt

- Phân loại nguyên nhân hoàn/hủy (khách đổi ý, giao chậm, lỗi vận chuyển, lỗi sản phẩm) và đề xuất biện pháp giảm hoàn
- Thu thập bằng chứng (video đóng gói, hình ảnh, tracking, biên bản) và làm việc với nền tảng/đơn vị vận chuyển
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kiểm tra, xác nhận thông tin khách hàng, số lượng đơn hàng và phân loại sản phẩm (trà GoodSleep G9, viên uống Somnia, )
- In mã vận đơn và phân loại theo từng đơn vị vận chuyển
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN VITA NATURE tuyển dụng việc làm

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xử lý đơn hàng hoặc kho vận
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng, đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ

- Vận hành gian hàng Online
- Quà sinh nhật cá nhân, quà sinh nhật công ty, quà lễ tết, lì xì đầu năm

- Vận hành và quản lý gian hàng Shopee, TikTok Shop
- Theo dõi đơn hàng, doanh thu và các chỉ số hoạt động

- Thực hiện vận hành đơn: in đơn, đóng hàng, book ship, gửi hàng
- Ca 3 : 5:00 PM- 9:00 PM ( Ưu tiên nhân viên làm được ca tối có hỗ trợ tiền ca tối)

- Được hướng dẫn và phát triển thêm về digital marketing: content, quay chụp sản phẩm, social media và vận hành ecommerce nếu ứng viên mong muốn
- Quản lý và vận hành các gian hàng online, đảm bảo thông tin sản phẩm và chương trình bán hàng được cập nhật đầy đủ

- Quản lý và vận hành gian hàng
- Quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng

- Vận hành gian hàng Online
- Quà sinh nhật cá nhân, quà sinh nhật công ty, quà lễ tết, lì xì đầu năm
Xem tất cả: Học viện Minh Trí Thành tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận thông tin đơn hàng của chuyên viên, gọi xác nhận lại thông tin đơn hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm vận đơn

- Xử lý hỗ trợ khách hàng khi các đơn hàng gặp sự cố trong quá trình giao vận chuyển
- Yêu cầu kinh nghiệm vận đơn từ 6 tháng mảng Dược, Thực phẩm chức năng , Spa, Mỹ phẩm, Đông y,
Xem tất cả: HỘ KINH DOANH LÊ THỊ OANH tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop, ưu tiên ứng viên đã từng làm ngành giày dép, thời trang hoặc phụ kiện
- Ưu tiên ứng viên đã trực tiếp vận hành shop có doanh số thực tế và có thể đưa ra số liệu/kết quả từng đạt được

- Xử lý khiếu nại/ các vấn đề phát sinh liên quan đến việc vận chuyển đơn hàng
- Đảm bảo kho hàng được sắp xếp khoa học, việc nhập hàng vào kho và xuất đi theo vận đơn được thực hiện đúng quy trình

- Ưu tiên ứng viên từng vận hành shop gia dụng hoặc TMĐT
- Vận hành và quản lý gian hàng Shopee ngành hàng gia dụng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên vận chuyển · nhân viên vận đơn · admin văn phòng · giáo viên văn · tư vấn thuế
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


