Trang 6 - Tìm việc làm nhân viên xử lý đơn hàng tại Hà Nội (320 việc)

- Quản lý và theo dõi các hợp đồng bán hàng, quản lý phần mềm bán hàng của các đơn hàng nội địa
- Theo dõi lịch tàu, lịch sản xuất, đảm bảo giao hàng đúng thời hạn đối với đơn hàng nội địa

- Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách trong quá trình vận chuyển
- Tiếp nhận lead khách hàng từ Marketing, chủ động làm việc với khách qua các kênh online: Facebook, Zalo, Whatsapp

- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng
- Theo dõi đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng

- Đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, tồn kho - giao hàng hiệu quả
- Quản lý, đào tạo và giám sát team vận hành (CSKH, xử lý đơn hàng, kho vận)

- Xử lý các yêu cầu từ khách hàng, báo giá, làm hợp đồng, liên hệ và làm việc với các đối tác
- Quản lý đơn hàng PO, Contract, theo dõi đặt hàng, hàng về, và kế hoạch giao hàng cho khách

- Theo dõi xử lý nợ khách hàng
- Hỗ trợ kỹ thuật cho các khách hàng đại lý bán vào dự án đã đăng ký

- Làm việc với hãng tàu, forwarder, đại lý vận chuyển và đơn vị khai báo hải quan để đảm bảo tiến độ giao hàng
- Thành thạo Excel (Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP, SUMIFS) và ưu tiên ứng viên sử dụng phần mềm ERP hoặc phần mềm quản lý bán hàng

- Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
- Hỗ trợ Cá nhân & Quản lý Lịch trình (Personal Assistant)

- Theo dõi tiến độ và chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong đơn hàng
- Nhận thông tin về đơn hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc trưởng phòng sản xuất (hình ảnh - mẫu sống)

- Trực tiếp tham gia vào các hoạt động marketing, quảng bá hình ảnh công ty tới khách hàng, học viên quan tâm đến Du học
- Cập nhật hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ cần thiết trước, trong và sau khi du học

- Theo dõi đơn hàng, công nợ và hỗ trợ sau bán hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng mới, khách hàng hiện có

- Tham gia tư vấn cho cấp có thẩm quyền để kết quả xử lý nợ thông tin hình thức khởi kiện/thi hành án có hiệu quả cao
- Gói Bảo hiểm sức khỏe dành cho cán bộ nhân viên

- Theo dõi đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực sản xuất công nghiệp

- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận, xử lý yêu cầu và phản hồi từ khách hàng
- Quản lý dữ liệu khách hàng, phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác
- Phối hợp với các bộ phận khác (kỹ thuật, marketing, ) để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh

- Đàm phán, thương lượng hợp đồng và chốt các đơn hàng, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số cá nhân và của đội nhóm
- Soạn báo giá, hợp đồng, theo dõi quá trình thực hiện đơn hàng từ khi tiếp nhận đến giao hàng

- Xử lý Nợ Khách hàng doanh nghiệp
- Xử lý Nợ Xe ô tô

- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và theo dõi đơn hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kho, Marketing, Vận hành) để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng

- Nhập và quản lý dữ liệu công nợ các đơn hàng của khách
- Kiểm soát chứng từ hàng hóa, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý hồ sơ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý đơn hàng may mặc · nhân viên quản lý đơn hàng · nhân viên xử lý đơn hàng · nhân viên xử lý hàng hóa · trợ lý quản lý nhà hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


