Trang 15 - Tìm việc làm nhân viên xử lý đơn hàng tại Toàn Quốc (1.840 việc)

- Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng khi khách yêu cầu (có bộ phận xử lý đơn riêng)
- Gọi tư vấn khách hàng từ data nóng có sẵn (khách hàng có nhu cầu để lại thông tin)

- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng của khách hàng, đảm bảo đơn hàng được thực hiện và giao hàng đúng thời gian quy định
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, giao hàng, thanh toán và các khiếu nại của khách hàng

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, được học hỏi và trau dồi thêm kinh nghiệm từ những nhân viên đi trước
- Tiếp nhận, Theo dõi, Trình ký, Lưu trữ & quản lý chứng từ (Hợp đồng, các loại biên bản, )

- .tổng hợp thông tin đơn hàng chuyển SO/Điều vận/CHT xử lý
- Theo dõi, phối hợp các BP liên quan trong quá trình xử lý đơn hàng đến khi hoàn tất
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN LAVELA tuyển dụng việc làm

- Phối hợp xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa, đổi trả và hoàn tiền
- Theo dõi, đối soát doanh thu, đơn hàng và dòng tiền từ các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop, Lazada và website

- Quản lý và phát triển các kênh bán hàng trên mạng xã hội của GiG Store như Facebook, TikTok và các nền tảng phù hợp
- Hỗ trợ bữa sáng, bữa chiều miễn phí với ngân sách 2.000.000 VNĐ/người/tháng và không gian café dành riêng cho nhân viên
Xem tất cả: Công ty Cổ Phần APPOTA tuyển dụng việc làm

- Quản lý hàng hoá & Xử lý đơn hàng
- Đối soát số lượng đơn hàng do Kho xử lý và đối chiếu báo cáo chi phí hàng tháng

- Theo dõi và hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh hàng ngày (Hàng hóa, công nợ, đơn hàng, thu - chi)
- Phụ trách làm việc với NPP, Khách hàng gia công

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng
- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và thực hiện báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu

- Theo dõi doanh thu, đơn hàng, sản phẩm và các chỉ số vận hành sàn
- Tiếp nhận và quản lý hoạt động kinh doanh trên các sàn Shopee, TikTok Shop

- Trực tiếp xử lý và kiểm soát đơn hàng: đặt hàng nhà cung cấp, theo dõi sản xuất - vận chuyển - giao hàng
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, chủ động xử lý các vấn đề phát sinh

- Chăm sóc khách hàng sau bán, ghi nhận phản hồi, hỗ trợ xử lý khiếu nại và thúc đẩy khách hàng mua lại
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn sản phẩm, báo giá theo chính sách và hỗ trợ chốt đơn hàng

- Tiếp nhận, ghi nhận và phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng
- Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại khách hàng một cách khéo léo

- Xử lý các công việc liên quan đến các chương trình khuyến mại, chiết khấu bán hàng
- Nhận và lên đơn đặt hàng từ kinh doanh/ Khách hàng

- Theo dõi và hỗ trợ xử lý đơn hàng online
- Hỗ trợ xử lý các câu hỏi cơ bản: Đặt hàng, giao hàng,

- Chủ động xử lý sự cố và cải tiến quy trình vận hành livestream
- Quản lý, đào tạo và coaching đội ngũ Host về kiến thức sản phẩm, kỹ năng tương tác, tư vấn và chốt đơn

- Theo dõi đơn hàng, giao nhận, công nợ và xử lý các vấn đề phát sinh
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm nhằm đảm bảo sức khỏe cho cán bộ nhân viên

- Đối soát hóa đơn với nhà bán hàng và trực tiếp giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của nhà bán hàng về dịch vụ mà công ty cung cấp
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi khách hàng đặt hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho nhà bán hàng

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi/tin nhắn của khách hàng trên các sàn TMĐT
- Hỗ trợ xử lý sau bán hàng

- Xử lý đơn hàng trên hệ thống OMS:
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm trực page, telesales, chăm sóc khách hàng hoặc quản lý đơn hàng online
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý đơn hàng · trợ lý quản lý nhà hàng · trợ lý mua hàng · trợ lý cửa hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


