Trang 2 - Tìm việc làm quản lý khách sạn tại Quảng Ninh (188 việc)

- Nắm vững quy trình tiếp cận khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng
- Quản lý theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng

- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết
- Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép

- Bắt bệnh" những vấn đề như: nhầm lẫn tồn kho, tính toán sổ sách chậm, không quản lý được nhân viên
- Tư vấn trực tiếp: Trực tiếp tới cửa hàng, khảo sát cách khách hàng đang vận hành

- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
- 1 năm trở lên (RM) kinh nghiệm làm quản lý khách hàng doanh nghiệp, thẩm định và phân tích tín dụng KHDN

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý bán hàng siêu thị hoặc các công ty bán lẻ quy mô lớn trên thị trường
- Phân tích kết quả kinh doanh, phát triển khách hàng tiềm năng, triển khai các chương trình bán hàng và thực hiện báo cáo định kỳ theo quy định

- Nếu là một sales mới, bạn sẽ được đào tạo bài bản, chuyên sâu về kiến thức ngành, kỹ năng sales, để tự tin chinh phục khách hàng doanh nghiệp
- Tư vấn và đề xuất giải pháp vận hành phù hợp (giao hàng, kho bãi, fulfillment) dựa trên nhu cầu thực tế của từng khách hàng

- Phối hợp với đội ngũ chi nhánh tổ chức các hoạt động bán hàng, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua kênh vật lý
- Thực hiện các hoạt động bán hàng và phát hành thẻ tuân thủ quy định của VIB và các cơ quan quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Báo cáo và cập nhật kết quả, tiến độ thực hiện công việc cho cấp quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh

- Bạn sẽ đóng vai trò là Quản lý phát triển mạng lưới kinh doanh, chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành đội ngũ Cộng tác viên (CTV)
- Quản lý hiệu quả hoạt động và thúc đẩy doanh số của đội ngũ
Xem tất cả: Tìm việc làm Cộng Tác Viên

- Theo dõi và quản lý đơn hàng, đảm bảo việc giao hàng đúng tiến độ
- Quản lý và cập nhật thông tin nhà cung cấp, giá cả, và các thông tin liên quan khác

- Sử dụng tiếng Trung hoặc tiếng Anh trong quá trình trao đổi, xử lý và báo cáo công việc với quản lý, đồng nghiệp và các bộ phận liên quan
- Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các công việc chuyên môn theo quy trình của Công ty

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)
- Quản lý rủi ro và tuân thủ (20%)
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh - Tìm việc làm Giám đốc

- Đánh giá hệ thống quản lý chất nguy hại (HSF) của nhà cung cấp theo yêu cầu của công ty và khách hàng
- Thực hiện đánh giá và hướng dẫn nhà cung cấp xây dựng, duy trì hệ thống quản lý chất lượng

- Hiểu biết cơ bản về quản lý dự án, quy trình triển khai và báo cáo tiến độ
- Kỹ năng soạn thảo văn bản, thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và phần mềm quản lý dự án (nếu có)

- Tổng hợp nhận xét các thông tin khách hàng để báo cáo hàng ngày cho Quản lý tàu
- Hỗ trợ Quản lý/ Trợ lý quản lý tàu và làm cầu nối giữa các bộ phận dịch vụ và thủy thủ trên tàu khi cần thiết

- Có KH quản lý chi phí Opex/Capex theo kế hoạch
- Khách chuỗi: làm việc về công nợ, kế hoạch phát triển kinh doanh và MKT, xử lý các vấn đề vướng mắc (giá thuê, tái ký, thanh lý)

- Có phụ cấp hỗ trợ nơi ở cho ứng viên từ khu vực ngoài Quảng Ninh đến địa bàn làm việc

- Quản lý quy trình sản xuất và quy trình quản lý chất lượng tại nhà máy
- Quản lý, phân tích kiểm nghiệm:

- Thu thập thông tin khách hàng khi đi phát thư/ nhận thư và bán hàng

- Bao quát, quản lý các hoạt động của chi nhánh: tuyển sinh, đào tạo - học vụ, kế toán, hành chính - nhân sự
- Quản lý học vụ nhằm đảm bảo chất lượng đào tạo
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · quản lý xưởng sản xuất · quản lý sản phẩm · quản lý sản xuất
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


