Tìm việc làm quản lý khách sạn tại Hà Nội (4.617 việc)

- Quản lý tài sản của Khách sạn: Chịu trách nhiệm quản lý tài sản thuộc khách sạn để không bị thất thoát
- Điều phối công việc các bộ phận thuộc Khách sạn: Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận FO, HK, Bếp và nhà hàng

- Quản lý và dẫn dắt đội ngũ nhân viên Sales trong việc tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng (OTA, TA, Corporate)
- Báo cáo số liệu, doanh thu và hiệu quả bán phòng cho Giám đốc Kinh doanh/Quản lý trực tiếp

- Quản lý hiện trường & Phối hợp cơ quan quản lý
- Phối hợp với Phòng Kỹ thuật để xây dựng và quản lý Tiến độ Thi công Tổng thể cho tất cả các hợp phần và gói thầu của dự án

- 1/ Điều hành, quản lý các bộ phận, chất lượng dịch vụ của khách sạn
- Thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành về Quản lý Khách sạn, Nhà hàng hoặc các ngành có liên quan
- Quản lý thực đơn: Định kỳ đánh giá cơ cấu, chất lượng món ăn và thực hiện điều chỉnh thực đơn kịp thời nhằm thỏa mãn nhu cầu thực khách
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám đốc

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản lý khách sạn hoặc tương đương
- Làm cầu nối thông tin giữa khách hàng, nhà thầu và Ban Quản lý tòa nhà

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành quản lý khách sạn kinh tế/quản trị kinh doanh hoặc liên quan
- Trên 3 năm kinh nghiệm quản lý hệ thống kinh doanh Khách sạn

- Phân tích, xử lý, giải quyết thấu đáo tất cả các vấn đề thắc mắc, các khiếu nại của khách hàng
- Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn

- Thiết lập và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng theo tiêu chuẩn khách sạn

- Quản lý thực đơn: Định kỳ đánh giá cơ cấu, chất lượng món ăn và thực hiện điều chỉnh thực đơn kịp thời nhằm thỏa mãn nhu cầu thực khách
- Bảo quản tài sản:Quản lý và theo dõi công tác bảo quản công cụ, dụng cụ (CCDC), tài sản thuộc bộ phận

- Continuously operate with a growth mindset:Spot the opportunity, Research, Experiment, Measure, Refine, Scale.
- Working Environment: Work in a green, Grade-A office and collaborate directly with professional teams and leading domestic and international design firms.

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và phần mềm quản lý khách sạn
- Tốt nghiệp PTTH trở lên, ưu tiên ngành Quản trị Khách sạn hoặc Du lịch

- Tìm kiếm và kết nối với đơn vị tư vấn, đối tác Quản lý và Vận hành để giới thiệu về dự án
- Ưu tiên kinh nghiệm trong ngành Dịch vụ Khách sạn
Xem tất cả: Sun World Group tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Chuyên viên

- Ưu tiên kinh nghiệm trong ngành Dịch vụ Khách sạn
- Kiến thức chuyên môn: Có kiến thức chuyên môn về điều phối và quản trị dự án

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các phần mềm quản lý khách sạn (nếu có)
- Cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng và báo cáo kết quả bán hàng định kỳ

- Rà soát hợp đồng quản lý khách sạn, hợp đồng thương mại và dịch vụ liên quan đến việc vận hành, khai thác tài sản
- Hỗ trợ pháp lý quản lý khách sạn: Giấy phép, báo cáo PCCC, ANTT, tư vấn và làm việc với các cơ quan chức năng

- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và phần mềm quản lý khách sạn
- Trả lời điện thoại và xử lý các cuộc gọi đến, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng

- Tìm kiếm và mở rộng khách hàng mới (B2B, đại lý lữ hành, công ty, DMC, )
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm Sales khách sạn 3-5 sao

- Rà soát hợp đồng quản lý khách sạn, hợp đồng thương mại và dịch vụ
- Hỗ trợ pháp lý quản lý khách sạn: Giấy phép, báo cáo PCCC, ANTT, tư vấn và làm việc với các cơ quan chức năng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên pháp chế

- Tiếp nhận điện thoại, thông tin, yêu cầu hoặc phản ánh ban đầu của khách và chuyển đến đúng đầu mối xử lý
- Ghi nhận các trường hợp phát sinh cần theo dõi hoặc báo cáo cán bộ quản lý
Xem tất cả: Trường ĐH Đại Nam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · quản lý xưởng sản xuất · quản lý sản phẩm · quản lý sản xuất
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


