Trang 2 - Tìm việc làm tạp vụ khách sạn tại Đà Nẵng (61 việc)

- Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn là lợi thế
- Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng

- Thực hiện công việc theo phân công bếp trưởng và các món ăn theo quy định của khách sạn
- Kiểm tra số lượng suất ăn sáng với bộ phận lễ tân khách sạn

- Được đào tạo nghiệp vụ lễ tân và kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Được làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống

- Dịch vụ khách hàng
- Hưởng 100% Lương CB + Phí phục vụ/ Service Charge trong giai đoạn thử việc

- Hỗ trợ đón tiếp và hướng dẫn khách tại khu vực Spa
- Tiếp nhận và chuyển tiếp thông tin đến khách hàng và các bộ phận liên quan

- Đảm bảo các hạng mục nội thất bằng gỗ luôn đạt tiêu chuẩn thẩm mỹ, an toàn và phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn
- Thực hiện kiểm tra định kỳ các hạng mục nội thất bằng gỗ trong khách sạn như:

- Yêu thích ngành dịch vụ

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Quản trị Khách sạn hoặc Du lịch
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm lễ tân hoặc vị trí tương đương trong ngành dịch vụ khách hàng

- Chăm sóc Khách hàng VIP: Đồng hành cùng khách hàng trước, trong và sau thời gian lưu trú để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ hoàn mỹ nhất
- Kinh nghiệm thực chiến: Có từ 01 - 02 năm kinh nghiệm Sales B2B/B2C trong lĩnh vực Khách sạn, Resort, OTAs hoặc Bất động sản cho thuê (Leasing)

- Cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn và khu vực xung quanh
- Đón tiếp khách hàng và thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng

- Tiếp nhận thông tin và điều phối thông tin để đảm bảo rằng các yêu cầu của khách hàng được xử lý một cách hiệu quả và nhanh chóng
- Thưởng 20% phí phục vụ khi thực tập từ tháng thứ 3 trở lên

- Phối hợp với các bộ phận phục vụ món ăn cho khách
- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Khách sạn SOCO (Đà Nẵng) tuyển dụng Trưởng Bộ phận Lễ Tân
- Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

- Tốt nghiệp Đại học các ngành Du lịch khách sạn, Ngoại ngữ, quản trị kinh doanh, kinh tế hoặc các ngành tương đương
- Dịch vụ khách hàng

- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ được duy trì nhất quán theo quy định của khách sạn
- Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động hàng ngày của khách sạn: lễ tân, buồng phòng, kỹ thuật, F&B (nếu có)

- Chịu trách nhiệm về hướng dẫn khách hàng biết và sử dụng dịch vụ của khách sạn, đảm bảo an toàn cho khách lưu trú
- Tuân thủ các qui định, qui trình làm việc của bộ phận, của khách sạn

- Kỷ luật: Tuân thủ nội quy khách sạn về giờ giấc, đồng phục và bảo mật thông tin kinh doanh
- Hỗ trợ các công việc tại quầy lễ tân và giao tiếp với khách hàng
Xem tất cả: Duc Long- Dung Quat Hotel tuyển dụng việc làm

- Làm thủ tục check-in, check-out cho khách
- Giải quyết các yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú

- Phối hợp với bộ phận phục vụ để đảm bảo khách được phục vụ nhanh chóng
- Đón tiếp và hướng dẫn khách vào bàn

- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách
- Hỗ trợ khách đặt vé máy bay, tàu hỏa, đặt phòng khách sạn ở điểm đến kế tiếp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tạp vụ khách sạn · thực tập sinh khách sạn · nhân viên khách sạn · giám đốc khách sạn · tạp vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


