Nhân Viên Lễ Tân
Hạn nộp hồ sơ: 27/11/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Đón tiếp, hướng dẫn khách; thực hiện check-in/check-out chuyên nghiệp, nhanh chóng và chính xác.
Tiếp nhận, xử lý booking từ OTA, email, điện thoại; cập nhật PMS và thông tin lưu trú.
Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ khách và xử lý phản hồi, khiếu nại theo quy trình.
Chủ động chăm sóc khách, khuyến khích đánh giá dịch vụ trên Google, OTA nhằm nâng cao trải nghiệm và uy tín khách sạn.
Thực hiện thu ngân, đối soát thanh toán, đăng ký tạm trú và bàn giao ca đầy đủ.
Phối hợp các bộ phận vận hành; tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ, bảo mật thông tin và quy định khách sạn.
Tiếp nhận, xử lý booking từ OTA, email, điện thoại; cập nhật PMS và thông tin lưu trú.
Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ khách và xử lý phản hồi, khiếu nại theo quy trình.
Chủ động chăm sóc khách, khuyến khích đánh giá dịch vụ trên Google, OTA nhằm nâng cao trải nghiệm và uy tín khách sạn.
Thực hiện thu ngân, đối soát thanh toán, đăng ký tạm trú và bàn giao ca đầy đủ.
Phối hợp các bộ phận vận hành; tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ, bảo mật thông tin và quy định khách sạn.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân tại khách sạn 3-4 sao.
Giao tiếp tiếng Anh tốt, có khả năng phục vụ và xử lý tình huống với khách quốc tế.
Sử dụng được phần mềm quản lý khách sạn (PMS), tin học văn phòng.
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và phối hợp nhóm.
Ngoại hình chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp, trung thực, trách nhiệm; có thể làm việc theo ca.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân tại khách sạn 3-4 sao.
Giao tiếp tiếng Anh tốt, có khả năng phục vụ và xử lý tình huống với khách quốc tế.
Sử dụng được phần mềm quản lý khách sạn (PMS), tin học văn phòng.
Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và phối hợp nhóm.
Ngoại hình chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp, trung thực, trách nhiệm; có thể làm việc theo ca.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Được hưởng SVC Công ty ngay trong thời gian thử việc .
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Thưởng lễ, Tết và các chế độ đãi ngộ theo chính sách Công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội giao tiếp với khách quốc tế.
Được đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng và có cơ hội thăng tiến trong hệ thống VietnamChoice
Được hưởng SVC Công ty ngay trong thời gian thử việc .
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
Thưởng lễ, Tết và các chế độ đãi ngộ theo chính sách Công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội giao tiếp với khách quốc tế.
Được đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng và có cơ hội thăng tiến trong hệ thống VietnamChoice
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Theo ca sắp xếp của TBP
Theo ca sắp xếp của TBP
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Đà Nẵng: Phường Ngũ Hành Sơn (Phường Ngũ Hành Sơn thuộc quận Ngũ Hành Sơn cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
- Đà Nẵng: Phường Ngũ Hành Sơn (Phường Ngũ Hành Sơn thuộc quận Ngũ Hành Sơn cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Công nghệ IRTech
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Thoả thuận
Bellerive Hoi An Hotel & Spa
Đà Nẵng, Quảng Nam
Thương lượng
CÔNG TY TNHH VIETNAM CHOICE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 115 NGUYỄN VĂN LINH, HẢI CHÂU View on Map
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
