02 SERVICE CONSULTANT STAFF - BIG BIKE DEPT.

Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 15/01/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

► Responsibilities:

Assist Service Manager/ Supervisor and Chief Technician to manage the workshop smoothly with high level of customers satisfaction;
Coordinate with Chief technician and Technician team to diagnose the bikes' problems accurately, and clearly describe them on the repair order;
Prepare the Service quotation on CRM with costs and completion times at point of sale. Clearly communicate them to customer. Follow-up base on the guideline on CRM;
Manage the jobs assignation to technicians based on skill level and current resource utilization;
Monitor & Review work-in-progress to ensure quality and timeliness. Well communication to customers to ensure the prompt feedback during the tasks;
Perform cashier functions, as needed;
Open & close all customer paid, warranty, and internal repair orders;
Follow procedures for quick and efficient handling of warranty items, including and proper storage of these items;
Manage the issue of VAT invoices to customers through system;
Take care of service Hotline.

► Requirements:

College Diploma or equivalent (Business, Communications, Technical, ...);
Superior communication and customer service skills;
Exellent communication in both Vietnamese & English and customer service skills;
Technical degree in related field or motorcycle mechanics training is a plus;
A2 or ability to get A2;
Competent in Microsoft Office.

► Benefits:

Working time: average 22 working days / month
Time: 08:00 AM - 05:00 PM
Location: Yamaha Town Long Bien - 158 Nguyen Van Cu, Long Bien, Hanoi

► Application:

Candidates can apply directly or via email to one of the following address:

Via YMVN's Website: [protected info] (prefered)
Via email: [protected info]
Directly: Hanoi Office of YMVN - 10th Floor, Vinafor Building, 127 Lo Duc, Hai Ba Trung, Hanoi (Submit CV at the front desk)

- Cover letter in English;

- Copy of ID card;

- Copy of Certifications;

► Deadline:15/01/2023

► Notice:

- Time and location for test and interview will be announced via email or phone number.

- Only qualified candidates will be contacted.

- Company will check original certifications before interviewing.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 15/01/2023
Thu nhập: thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam là công ty liên doanh giữa Việt Nam, Nhật Bản, và Malaysia, chuyên sản xuất và lắp ráp xe gắn máy mang thương hiệu nổi tiếng Yamaha. Công ty được thành lập và đi vào sản xuất tại Việt Nam từ năm 1998. Được đánh giá là một trong những liên doanh hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và lắp ráp xe máy tại Việt Nam, Yamaha Motor Việt Nam luôn đặt tầm quan trọng của việc thực thi trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp song hành với mục tiêu kinh doanh.
Trong hơn 17 năm...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh yamaha motor việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: