2 Trưởng Quầy Hàng Quần Áo Trẻ Em Và Mỹ Phẩm

Trách nhiệm chính:
1. Nhiệm vụ điều hành
a. Quản lý hàng hóa
b. Quản lý công việc không liên quan đến hàng hóa
c. Dịch vụ khách hàng
2. Doanh số bán hàng và Lợi nhuận
- Thông báo doanh số bán hàng của ngày hôm trước, ngân sách bán hàng của ngày hôm nay, doanh số bán hàng gần đây nhất, chương trình khuyến mãi và những cập nhật từ phía Công ty cho (các) Trưởng nhóm.
- Thông báo kế hoạch khuyến mãi cho Nhân viên tiếp thị.
- Phân chia mục tiêu doanh số bán hàng từ Trưởng Ngành hàng cho từng Trưởng nhóm và chịu trách nhiệm về mục tiêu doanh số bán hàng của bộ phận.
- Lên kế hoạch tổng thể và giám sát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi.
- Theo dõi/thu thập thông tin/đề nghị từ (các) Trưởng nhóm về phương hướng bán hàng, nhu cầu khách hàng và thông báo cho bộ phận Mua hàng về các thay đổi/cải thiện về sự đa dạng, chất lượng và số lượng hàng hóa.
- Thu thập và tổng hợp các báo cáo định kỳ từ (các) Trưởng nhóm về doanh số bán hàng cao nhất, kết quả doanh số bán hàng khuyến mãi, khảo sát thị trường/khảo sát đối thủ và nộp cho Trưởng Ngành hàng.
3. Quản lý nhân lực
- Lên kế hoạch nhiệm vụ hàng tháng và lịch làm việc của Bộ phận.
- Đảm bảo đủ nguồn nhân lực hoạt động trong các tình huống đặc biệt.
- Giám sát sự chuyên cần và đồng phục của Nhân viên, Nhân viên tiếp thị và các Trưởng nhóm.
- Duyệt bảng phân công nhiệm vụ, xếp ca làm việc từ các Trưởng nhóm.
- Chịu trách nhiệm về năng lực của các Nhân viên và các Trưởng nhóm.
- Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên của quầy
- Thúc đẩy, đào tạo và phát triển nhân viên nhằm khuyến khích phát triển sự nghiệp.
- Xác định nhân viên tiềm năng để lên kế hoạch kế nhiệm.
- Xây dựng và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.
4. Nội quy và quy định