[ 82 Duy Tân ] Tuyển nhân viên CSKH - Trực tổng đài Truyền hình AVG
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 31/03/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
-LÀM VIỆC TRONG VĂN PHÒNG
-TIẾP NHẬN CUỘC GỌI TỚI để hỗ trợ giải đáp thông tin thắc mắc, khiếu nại trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ Truyền hình AVG: gia hạn hợp đồng, cước phí, lỗi kênh, mất tín hiệu,...
-Thực hiện cuộc gọi ra để khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng , KHÔNG GỌI RA ĐỂ SALE
-TIẾP NHẬN CUỘC GỌI TỚI để hỗ trợ giải đáp thông tin thắc mắc, khiếu nại trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ Truyền hình AVG: gia hạn hợp đồng, cước phí, lỗi kênh, mất tín hiệu,...
-Thực hiện cuộc gọi ra để khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng , KHÔNG GỌI RA ĐỂ SALE
Yêu cầu
2. Yêu Cầu Công Việc
- Độ tuổi: Nam/nữ Từ 18 - 30
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT Trở Lên, hoặc đang là sinh viên năm cuối, chờ bằng
- Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện và biết lắng nghe.
- Chăm chỉ, có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
- Độ tuổi: Nam/nữ Từ 18 - 30
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT Trở Lên, hoặc đang là sinh viên năm cuối, chờ bằng
- Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện và biết lắng nghe.
- Chăm chỉ, có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
Quyền lợi
- Trước khi bắt đầu làm việc, sẽ được đào tạo các nghiệp vụ trước khi vào làm việc và kỹ năng giao tiếp với Khách hàng
- Lương: 5.7 -8 triệu
Thêm giờ: 150% Lương
Lễ tết: 300% Lương
- Tăng lương định kỳ.
- Được Trainning thường xuyên nâng cao nghiệp vụ.
- Đóng tham gia chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước
- Thành tích cá nhân được ghi nhận, khen thưởng xứng đáng.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt
- Lương: 5.7 -8 triệu
Thêm giờ: 150% Lương
Lễ tết: 300% Lương
- Tăng lương định kỳ.
- Được Trainning thường xuyên nâng cao nghiệp vụ.
- Đóng tham gia chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước
- Thành tích cá nhân được ghi nhận, khen thưởng xứng đáng.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/03/2023
- Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND
Giới thiệu công ty
Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
12/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.