Account Executive (Mảng Agency)

Làm việc trực tiếp với khách hàng để nắm rõ yêu cầu, mục tiêu chiến dịch, và phản hồi để đảm bảo hiệu quả tổng thể.
Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ (creative, media, production, performance...) để đảm bảo chất lượng và tiến độ của dự án.
Phối hợp xây dựng proposal, plan, timeline và ngân sách cho các chiến dịch marketing - truyền thông - digital.
Theo dõi, giám sát tiến độ triển khai công việc, quản lý timeline, ngân sách và chất lượng đầu ra.
Chủ động đề xuất các giải pháp truyền thông phù hợp với định hướng phát triển thương hiệu của khách hàng.
Hỗ trợ Account Manager trong việc xây dựng kế hoạch dài hạn và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, on-the-job training và chia sẻ kinh nghiệm với các thành viên team Account.
Tham gia brainstorming với các bộ phận sáng tạo, media, nội dung để phát triển chiến lược và ý tưởng.
Theo dõi, đo lường và báo cáo hiệu quả chiến dịch định kỳ cho khách hàng.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.