Account Executive

Mô tả Công việc
Quản lý tài khoản khách hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Theo dõi và quản lý các hợp đồng, dự án của khách hàng.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc hiểu và đáp ứng các nhu cầu của họ.
Phát triển kinh doanh
Tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới.
Thực hiện các chiến dịch bán hàng và tiếp thị để đạt được mục tiêu doanh số.
Tư vấn và đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Quản lý dự án
Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai và quản lý các dự án của khách hàng.
Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo các mục tiêu và thời hạn được hoàn thành đúng kế hoạch.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
Báo cáo và phân tích
Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh và tiến độ dự án.
Phân tích dữ liệu kinh doanh để đề xuất các chiến lược cải tiến và phát triển.
Theo dõi và phân tích hiệu quả các hoạt động marketing và bán hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Theo dõi và quản lý các hợp đồng, dự án của khách hàng.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua việc hiểu và đáp ứng các nhu cầu của họ.
Tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới.
Thực hiện các chiến dịch bán hàng và tiếp thị để đạt được mục tiêu doanh số.
Tư vấn và đề xuất giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai và quản lý các dự án của khách hàng.
Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo các mục tiêu và thời hạn được hoàn thành đúng kế hoạch.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh và tiến độ dự án.
Phân tích dữ liệu kinh doanh để đề xuất các chiến lược cải tiến và phát triển.
Theo dõi và phân tích hiệu quả các hoạt động marketing và bán hàng.