Account Manager (Digital Marketing)

Quản lý và phát triển key accounts, xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng
Tiếp nhận, phân tích brief và định hướng chiến lược triển khai phù hợp với mục tiêu kinh doanh
Lead team xây dựng proposal tổng thể (Social, Digital, Content, Performance)
Chịu trách nhiệm end-to-end project management: timeline, scope, ngân sách và chất lượng deliverables
Phối hợp chặt chẽ với Planning, Creative, Media, Production để đảm bảo hiệu quả triển khai
Trực tiếp tham gia các buổi pitching, presentation và đàm phán với khách hàng
Tham gia lập dự toán chi phí (costing), theo dõi ngân sách và đảm bảo hiệu quả lợi nhuận của dự án
Theo dõi, đánh giá và tối ưu hiệu quả chiến dịch (performance / conversion)
Chủ động đề xuất giải pháp, mở rộng scope, upsell và phát triển doanh thu từ khách hàng hiện tại
Đào tạo, dẫn dắt và nâng cao năng lực team Account