Account Senior (Tại Hà Nội)

Triển khai & Điều phối dự án (60%):
• Tiếp nhận brief từ trưởng bộ phận/khách hàng, phối hợp với các phòng ban triển khai dự án theo kế hoạch.
• Theo dõi timeline, đốc thúc, đảm bảo tiến độ dự án và chất lượng đầu ra.
• Tổng hợp báo cáo, cập nhật tình hình thực hiện cho khách hàng và cấp trên.
• Hỗ trợ xử lý các phát sinh trong quá trình triển khai.
Quan hệ khách hàng (30%):
• Tìm kiếm, xây dựng quan hệ với khách hàng tiềm năng mới.
• Duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng, đảm bảo thông tin thông suốt.
• Hỗ trợ chuẩn bị proposal, báo giá, hợp đồng và các tài liệu liên quan.
• Phối hợp tìm kiếm cơ hội gia tăng doanh thu từ khách hàng hiện hữu.
Vận hành & công việc khác (10%):
• Theo dõi thủ tục hành chính dự án (hợp đồng, nghiệm thu, thanh toán...).
• Phối hợp với phòng Tài chính - Kế toán trong việc theo dõi thanh toán.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
• Tiếp nhận brief từ trưởng bộ phận/khách hàng, phối hợp với các phòng ban triển khai dự án theo kế hoạch.
• Theo dõi timeline, đốc thúc, đảm bảo tiến độ dự án và chất lượng đầu ra.
• Tổng hợp báo cáo, cập nhật tình hình thực hiện cho khách hàng và cấp trên.
• Hỗ trợ xử lý các phát sinh trong quá trình triển khai.
Quan hệ khách hàng (30%):
• Tìm kiếm, xây dựng quan hệ với khách hàng tiềm năng mới.
• Duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng, đảm bảo thông tin thông suốt.
• Hỗ trợ chuẩn bị proposal, báo giá, hợp đồng và các tài liệu liên quan.
• Phối hợp tìm kiếm cơ hội gia tăng doanh thu từ khách hàng hiện hữu.
Vận hành & công việc khác (10%):
• Theo dõi thủ tục hành chính dự án (hợp đồng, nghiệm thu, thanh toán...).
• Phối hợp với phòng Tài chính - Kế toán trong việc theo dõi thanh toán.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.