Mô tả công việc
Tiếp nhận data, tư vấn & chốt đăng ký học viên kèm tại nhà và online
Chăm sóc phụ huynh xuyên suốt quá trình học, duy trì trải nghiệm học tập ổn định
Xử lý vấn đề phát sinh, khiếu nại phụ huynh/học viên nhanh chóng và đúng hướng
Sắp xếp
giáo viên phù hợp theo khu vực, thời gian và nhu cầu học viên
Điều phối lịch dạy, theo dõi và xử lý thay đổi lịch học
Theo dõi tình hình học tập, phối hợp giáo viên khi cần
Nhắc lịch, theo dõi tiến độ khóa học & tư vấn tái đăng ký
Cập nhật dữ liệu học viên, lớp học, lịch dạy trên hệ thống
Báo cáo tình hình vận hành lớp Kèm tại nhà & Online
Phối hợp các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành trơn tru
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
Có kinh nghiệm Tư vấn / CSKH / Điều phối / Xử lý khiếu nại là lợi thế
Giao tiếp tốt, chủ động và linh hoạt trong xử lý tình huống
Cẩn thận, trách nhiệm, khả năng theo sát công việc
Chịu được áp lực và làm việc với phụ huynh/học viên
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn, tuỳ theo năng lực và kết quả công việc
Lương tháng 13, thưởng Tết theo kết quả kinh doanh
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Teambuilding, du lịch và hoạt động nội bộ định kỳ
Môi trường làm việc thực tế, đề cao hiệu quả
Được đào tạo & hướng dẫn trực tiếp khi nhận việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 14:00 đến 20:30)
Thứ 7 - Chủ nhật (từ 08:30 đến 17:30)
Nghỉ 1 ngày trong tuần (linh hoạt theo kế hoạch công việc)
Cuối tuần nghỉ trưa 2 tiếng 30 phút (11h30 - 14h00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 119 Phổ Quang, Phường Đức Nhuận (quận Phú Nhuận cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/06/2026
