Admission Leader

Tiếp nhận, phân bổ và theo dõi toàn bộ hồ sơ của các khách hàng của công ty: từ khi tiếp nhận hồ sơ ban đầu đến khi học sinh bay và nhập học. Theo dõi và hỗ trợ học sinh trong quá trình học tập, chuyển trường cho học sinh khi cần.
Hỗ trợ về kinh nghiệm và kỹ năng cho các NV xử lý trong quá trình thực hiện các bộ đơn nộp vào các trường nước ngoài, hồ sơ và thủ tục nộp vào di trú,
Hỗ trợ và review các giải trình của nhân viên khi cần, hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ yêu cầu của di trú.
Hỗ trợ team trong việc giải quyết vấn đề và cập nhật với các thay đổi trong quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ.
Theo dõi hiệu suất của các hồ sơ nộp đơn và cung cấp phản hồi và điều chỉnh khi cần thiết.
Hỗ trợ team trong việc quản lý du học sinh, chăm sóc khách hàng và tiếp nhận giấy tờ
Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất công việc của team hoặc những báo cáo liên quan theo yêu cầu của Lãnh đạo.
Hỗ trợ và đào tạo các thành viên mới hoặc đào tạo cập nhật các quy định liên quan lĩnh vực hồ sơ du học, quy định liên quan cấp visa các nước liên cho team.