Trưởng nhóm dịch vụ khách hàng [aeon long biên]CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (VIỆT NAM)

- Giúp giám sát quản lý và sắp xếp ca làm việc cho nhân viên
- Làm việc tại Quầy thông tin ở tầng 1, phát thanh các thông báo của TTTM (bằng tiếng anh và tiếng việt)
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
- Là người truyền đạt các thông báo liên quan đến hoạt động của trung tâm thương mại đến khách hàng bên ngoài hoặc trong nội bộ Các yêu cầu khác của Công ty.
- Hướng dẫn và đổi quà cho khách hàng.
- Update thông tin của khách hàng
* Thời gian làm việc:
- Làm việc xoay ca 6h/ca (8h30 - 15h30, 9h30 - 16h30, 15h00 - 22h00)
- Làm 6 ngày/ tuần (Nghỉ 1 ngày không vào cuối tuần), 12 ngày phép/ năm.
- Thử việc: 30 ngày.