Mô tả công việc
Vị trí tuyển dụng:
1.
Nhân viên thu ngân- Thực hiện mọi thủ tục thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình;
- Quản lý hiệu quả luồng sản phẩm bằng cách kiểm tra nhanh tất cả các giao dịch mua và giúp khách hàng đóng túi, đóng hộp, bọc hoặc gói quà và chuẩn bị gói hàng để vận chuyển;
- Thực hiện trả lại hàng hóa bằng cách quét các mặt hàng và làm theo các thủ tục trả lại;
- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi của cửa hàng tới khách hàng;
- Đảm bảo bảo trì máy quét, máy tính, hệ thống POS, báo cáo nếu phát hiện vấn đề bất thường/khác biệt liên quan đến mã AX;
- Hướng dẫn và hỗ trợ cất giữ đồ đạc của khách hàng đúng nơi quy định;
- Tính toán tổng số tiền thanh toán nhận được trong ca làm việc của bạn và đối chiếu số tiền này với tổng doanh số bán hàng;
- Tiếp nhận và ghi nhận, xử lý các phản hồi của khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
2.
Nhân viên bán hàng:
- Chào đón khách hàng, hỗ trợ họ và giải quyết các yêu cầu hoặc thắc mắc;
- Hướng dẫn giúp xác định vị trí hoặc lấy hàng hóa dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng;
- Giúp khách hàng hiểu được hướng dẫn sử dụng hàng hóa;
- Tư vấn khách hàng bằng cách cung cấp thông tin về sản phẩm, giúp khách hàng lựa chọn bằng cách nâng cao niềm tin của khách hàng;
- Sắp xếp và trưng bày hàng hóa để thúc đẩy bán hàng;
- Đặt hàng đặc biệt hoặc gọi cho các cửa hàng khác để tìm các mặt hàng mong muốn;
- Xếp sản phẩm lên kệ và trưng bày sản phẩm đẹp mắt theo FIFO và cách bố trí hàng hóa hoặc các quy định của công ty và để thúc đẩy doanh số bán hàng.
3.
Nhân viên phục vụ:
- Chào đón khách hàng, dẫn khách hàng đến bàn, giới thiệu thực đơn và giới thiệu các món đặc biệt hàng ngày cho khách hàng với thái độ nồng nhiệt nhất;
- Hiểu rõ các món trong menu để giải đáp thắc mắc liên quan đến thực đơn cho khách hàng và đưa ra gợi ý khi được yêu cầu;
- Ghi nhận order đồ ăn, đồ uống của khách hàng một cách cẩn thận và chuyển tiếp order cho nhân viên bếp một cách chính xác;
- Chuẩn bị bàn ăn, bao gồm cả việc sắp xếp các vật dụng như khăn trải giường, đồ bạc và đồ thủy tinh;
- Dọn dẹp và sắp xếp khu vực ăn uống, đổ đầy đồ gia vị, cuộn đồ dùng bằng bạc vào khăn ăn;
- Kiểm tra với khách hàng để đảm bảo rằng họ hài lòng với bữa ăn và có hành động để khắc phục mọi vấn đề.
Yêu cầu công việc
- Có tiếng Anh là lợi thế.
Quyền lợi
- Mức lương: 6-9tr/ tháng (tùy năng lực) Lương net, Thưởng thêm KPIs, Lương tháng 13, quà tặng vào các ngày Lễ, Tết;
- Làm việc 6 ngày/tuần và được nghỉ 1 ngày bất kỳ, có 12 ngày phép/năm;
- Xét tăng lương, xét tăng bậc hằng năm;
- Được đóng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ;
- Được hỗ trợ đào tạo thường xuyên để nâng cao kiến thức chuyên môn.
Địa điểm làm việc:
- 67 Lê Lợi (Tầng B2 Saigon Center), Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ);
- 184 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận (quận Phú Nhuận cũ);
- 772 Điện Biên Phủ (Tầng B1, Vincom Landmark), Phường Thạnh Mỹ Tây (quận Bình Thạnh cũ);
- 41A Thảo Điền, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ);
- 88 Song Hành (Tầng trệt, Tòa nhà Estella Heights), Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ);
- 1 Phan Văn Đáng (Tầng trệt, TTTM Feliz en Vista), Phường Cát Lái (Thành phố Thủ Đức cũ);
- 51-73 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Mỹ (Quận 7 cũ);
- 64 - 70 Nguyễn Đức Cảnh (Khu căn hộ Riverpark Premier Phú Mỹ Hưng), Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ);
- 21 Võ Trường Toản (Tầng 1, tòa Q2), Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ).
Thông tin ứng tuyển
- Gửi CV về Email: [protected info]