Mô tả công việc
- Tư vấn và tiếp nhận các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng qua hotline để giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề như tư vấn du lịch bổ sung, điều chỉnh thông tin, hủy dịch vụ và giải quyết khiếu nại.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc trình độ tương đương.
- Sử dụng tiếng Anh lưu loát (nghe, nói, đọc, viết) vì môi trường làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Quyền lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Sử dụng thiết bị của công ty
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Đào tạo kỹ năng
chăm sóc khách hàng và xử lý vấn đề
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- Tăng Nhơn Phú,
- Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/05/2026
