Area Sales Manager - LV Tại Hà Nội

1. Quản lý và phát triển doanh số:
• Lập kế hoạch bán hàng cho từng showroom. Đánh giá khả năng sinh lời từng điểm bán
• Đảm bảo các showroom đạt chỉ tiêu doanh số hàng tháng, quý, năm.Triển khai mở rộng và xây dựng hệ thống
• Quản lý tiến độ của các cửa hàng trong khu vực quản lý
• Đảm bảo việc triển khai chính sách chiến lược của cấp trên
• Phối hợp các phòng ban (thiết kế, vận hành, marketing, nhân sự, ...) để hướng dẫn cập nhật cho các SM
• Đánh giá hiệu quả từng SR
• Lên kế hoạch bảo trì nâng cấp cơ sở vật chất tại SR
• Đào tạo đội ngủ nhân sự tại điểm bán.
2. Quản lý hoạt động showroom
2.1 Đảm bảo các showroom tuân thủ :
• Các tiêu chuẩn của công ty về chính sách sản phẩm, trưng bày sản phẩm, độ phủ mã hàng
• Tuân thủ các tiêu chí , giá trị cốt lõi của Cty đề ra.
2.2 Kiểm soát chất lượng dịch vụ:
• Giám sát và đánh giá cách nhân viên tại điểm bán tư vấn, phục vụ khách hàng
• Đảm bảo mọi quy trình từ tư vấn, giao hàng, bảo hành đến xử lý khiếu nại được thực hiện đúng chuẩn.
• Giám sát việc lưu kho, bảo quản, và vận chuyển sản phẩm để tránh hư hỏng hoặc mất chất lượng đến tay Khách hàng
2.3 Quản lý nhân sự :
• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên tại các showroom.
• Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, hỗ trợ cải thiện và phát triển kỹ năng bán hàng.
3. Phối hợp với các Phòng ban:
• Đề xuất và triển khai các giải pháp cải tiến nhằm tăng doanh số, nâng cao hiệu suất vận hành và tối ưu chi phí.
• Nghiên cứu và áp dụng các công nghệ, công cụ quản lý hiện đại để nâng cao hiệu suất vận hành.
• Đánh giá và cải tiến trải nghiệm khách hàng, nâng cao dịch vụ để tạo lợi thế cạnh tranh.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai chương trình đào tạo, nâng cao năng lực đội ngũ showroom.
4. Kiểm soát chi phí:
• Theo dõi chương trình Khuyến mãi, đảm bảo nhân viên tuân thủ đúng chương trình chính sách khuyến mãi của công ty
• Kiểm soát các vận đơn của Khách hàng
• Chi phí cố định, và vật tư tiêu hao