Xây dựng và Triển khai Chiến lược Kinh doanh
Lập kế hoạch hành động: Phối hợp với DOS để xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng theo tuần, tháng, quý nhằm đạt hoặc vượt mục tiêu doanh thu đề ra.
Nghiên cứu thị trường: Theo dõi xu hướng thị trường, phân tích báo cáo cạnh tranh (như báo cáo STR) và hoạt động của đối thủ để điều chỉnh giá bán cũng như các gói chương trình ưu đãi kịp thời.
2. Quản lý Khách hàng và Khai thác Nguồn doanh thu (Revenue)Chăm sóc tài khoản chiến lược (Key Accounts): Trực tiếp duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác lớn thuộc phân khúc khách hàng công ty (Corporate), đại lý lữ hành (Leisure) và mảng sự kiện (MICE).
Tìm kiếm khách hàng mới: Chủ động tìm kiếm các nguồn khách hàng direct tiềm năng, mở rộng mạng lưới đối tác trong và ngoài nước.
Đại diện khách sạn: Tham gia các hội chợ du lịch (Trade shows), sự kiện kết nối doanh nghiệp (Networking) và các chuyến công tác bán hàng (Sales missions).
3. Quản lý và Phát triển Đội ngũ
Nhân viên SalesPhân chia mục tiêu: Phân bổ chỉ tiêu doanh số (KPIs) cho từng nhân viên (Sales Manager,
Sales Executive) và giám sát quá trình thực hiện công việc của họ.
Đào tạo, hướng dẫn: Tổ chức đào tạo quy trình bán hàng, kỹ năng đàm phán, chốt hợp đồng và kỹ năng
chăm sóc khách hàng cho đội ngũ cấp dưới.
Đánh giá hiệu suất: Theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc, đề xuất khen thưởng hoặc kỷ luật nhân viên dựa trên kết quả đạt được.
4. Vận hành và Phối hợp Liên bộ phậnThay mặt Giám đốc: Thay mặt DOS điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Sales khi Giám đốc vắng mặt.
Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với bộ phận Quản lý doanh thu (Revenue), Tiếp thị (Marketing), Đặt phòng (Reservations) và bộ phận Tiệc để đảm bảo các dịch vụ cung cấp cho khách hàng diễn ra suôn sẻ, tối ưu hóa lợi nhuận.
Lập báo cáo: Chuẩn bị các báo cáo dự báo doanh thu (Forecast), báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ gửi lên DOS và Ban Giám đốc.
Có kinh nghiệm thành công trong việc xây dựng và thực hiện các chiến lược kinh doanh và tiếp thị mang lại hiệu quả vượt trội.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
Nắm vững kiến thức chuyên sâu về thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi khách hàng.
Có khả năng phân tích dữ liệu thị trường, dự báo xu hướng và lập kế hoạch chiến lược hiệu quả.
Thành thạo trong việc xây dựng và quản lý ngân sách kinh doanh, tiếp thị.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) là một lợi thế lớn.
Kỹ năng đàm phán, thuyết trình và giao tiếp xuất sắc.
Tư duy chiến lược, khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng, hiệu quả.
Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.
Khả năng thích ứng nhanh với sự thay đổi và môi trường làm việc năng động.
Lương: Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận trực tiếp theo năng lực.
Phí phục vụ: Hưởng 100% service charge ngay trong thời gian thử việc.
Nơi ở & Đi lại: Hỗ trợ ký túc xá tiêu chuẩn 3* đầy đủ tiện nghi, cung cấp 02 bữa ăn/ngày và vé máy bay/xe về thăm nhà định kỳ hàng năm.
Đãi ngộ khác: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, giảm giá tại TR Mall, thưởng thâm niên, thưởng các dịp Lễ/Tết....
Lộ trình phát triển rõ ràng trong tập đoàn (hiện đang trong giai đoạn phát triển thêm 2 bất động sản)
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật.