Assistant Front Office Manager
Hạn nộp hồ sơ: 12/09/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Assist the Front Office Manager in overseeing the daily operations of the Front Office Department.
- Supervise front desk activities, including check-in, check-out, and guest services.
- Ensure excellent guest service and enhance the overall guest experience.
- Handle guest requests, complaints, and operational issues in a timely and professional manner.
- Train, coach, and supervise Front Office staff to maintain service standards.
- Coordinate with other departments to ensure smooth hotel operations.
- Ensure compliance with hotel policies, procedures, and brand standards.
- Support the Front Office Manager with staff scheduling, reporting, and departmental administration.
- Supervise front desk activities, including check-in, check-out, and guest services.
- Ensure excellent guest service and enhance the overall guest experience.
- Handle guest requests, complaints, and operational issues in a timely and professional manner.
- Train, coach, and supervise Front Office staff to maintain service standards.
- Coordinate with other departments to ensure smooth hotel operations.
- Ensure compliance with hotel policies, procedures, and brand standards.
- Support the Front Office Manager with staff scheduling, reporting, and departmental administration.
Yêu cầu
Qualifications & Requirements:
• College or University degree in Hospitality Management or related field.
• Minimum 2-3 years of experience in a similar position at a 4-5-star hotel or resort.
• Good command of English; additional languages are an advantage.
• Strong leadership, customer service, and problem-solving abilities.
• Proficient in hotel management systems (Opera, Smile, or equivalent).
• Professional appearance, high sense of responsibility, and teamwork spirit.
• College or University degree in Hospitality Management or related field.
• Minimum 2-3 years of experience in a similar position at a 4-5-star hotel or resort.
• Good command of English; additional languages are an advantage.
• Strong leadership, customer service, and problem-solving abilities.
• Proficient in hotel management systems (Opera, Smile, or equivalent).
• Professional appearance, high sense of responsibility, and teamwork spirit.
Quyền lợi
- Competitive salary
- Two-month probation period with full salary
- Two days off per week
- Social Insurance contributions based on actual salary
- Seniority bonus policy
- Suncare health insurance
- Employee recognition policy for contributions and performance
- Annual bonuses, gifts, and appreciation programs for holidays and Tet (Lunar New Year)
- Two-month probation period with full salary
- Two days off per week
- Social Insurance contributions based on actual salary
- Seniority bonus policy
- Suncare health insurance
- Employee recognition policy for contributions and performance
- Annual bonuses, gifts, and appreciation programs for holidays and Tet (Lunar New Year)
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
19/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
19/[protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận Tây Hồ - Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH WILLOF VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
28 triệu - 35 triệu
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
24 - 38 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI YUNYI VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đến 30 triệu VNĐ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN/HCM] Tập Đoàn Kiểm Toán Đa Quốc Gia KPMG Tuyển Dụng Trợ Lý Cấp Cao/ Trợ Lý Quản Lý Bộ Phận Công Nghệ/ Kiểm Toán Full-time 2026
TẬP ĐOÀN KIỂM TOÁN ĐA QUỐC GIA KPMG
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu