[B4] Việc làm Tiếng Anh - Chăm sóc khách hàng mạng viễn thông Mỹ. Thu nhập từ 12 - 14 triệu.

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 10/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

viễn thông tiếng anh

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
Chăm sóc khách hàng cho sản phẩm, dịch vụ Viễn Thông của Mỹ
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
Không áp Doanh thu/Doanh số
Quyền lợi:
Call inbound: Thu nhập khởi điểm 14.000.000 VNĐ + làm thêm( nếu có)
Review tăng lương định kỳ 2 lần/năm
Không yêu cầu kinh nghiệm - Được training kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ trước khi bắt đầu công việc (công ty phụ cấp cho mỗi nhân sự 3.000.000 VNĐ/khóa đào tạo)
Thử việc 2 tháng nhận 85% lương
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,..
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, đồng nghiệp thân thiện
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có thái độ tốt, hiệu suất công việc tốt
Không yêu cầu phải có chứng chỉ Tiếng Anh
Rèn luyện, nâng cao trình độ tiếng Anh của bản thân trong môi trường 100% khách hàng từ thị trường Mỹ
Thời gian làm việc:
- Làm việc xoay ca, nghỉ Chủ Nhật
- Các ca làm việc:
Ca 1: 20h00 - 5h00
Ca 2: 22h00 - 7h00
Ca 3: 23h00 - 8h00
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
Chăm sóc khách hàng cho sản phẩm, dịch vụ Viễn Thông của Mỹ
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
Không áp Doanh thu/Doanh số
Call inbound: Thu nhập khởi điểm 14.000.000 VNĐ + làm thêm( nếu có)
Review tăng lương định kỳ 2 lần/năm
Không yêu cầu kinh nghiệm - Được training kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ trước khi bắt đầu công việc (công ty phụ cấp cho mỗi nhân sự 3.000.000 VNĐ/khóa đào tạo)
Thử việc 2 tháng nhận 85% lương
Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,..
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, đồng nghiệp thân thiện
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có thái độ tốt, hiệu suất công việc tốt
Không yêu cầu phải có chứng chỉ Tiếng Anh
Rèn luyện, nâng cao trình độ tiếng Anh của bản thân trong môi trường 100% khách hàng từ thị trường Mỹ
Ca 1: 20h00 - 5h00
Ca 2: 22h00 - 7h00
Ca 3: 23h00 - 8h00

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp THPT trở lên
Độ tuổi từ 18 - 35
Tiếng anh tương đương 6.5 ielts nhưng không yêu cầu nộp chứng chỉ
Kỹ năng xử lý vấn đề tốt, linh hoạt trong từng tình huống

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
14 Tr - 16 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 10/10/2024
Thu nhập: 14 Tr - 16 Tr VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: