Job Detail
Offerd Salary (USD)
Login to view salary
Career Level Nhân viên
Experience 1-3 Years
Gender Male/Female
Sector
Hà nội, Hà Tĩnh, Khánh Hoà
Industry
Chăm sóc sức khỏe/Thiết bị Y tế, Dịch vụ khách hàng
Job Description
1. Cung cấp dịch vụ
Trực tiếp thực hiện các dịch vụ KHHGĐ, chăm sóc sức khỏe sinh sản và siêu âm sản phụ khoa theo tiêu chuẩn của tổ chức MSI và Bộ Y tế Việt Nam.
Xử lý các tai biến y khoa kịp thời, đúng quy trình và báo cáo bằng văn bản cho Giám đốc phòng khám.
Thực hiện các hoạt động lưu động khi được yêu cầu.
Hỗ trợ
quản lý phòng khám trong các hoạt động QTA/CAVA và xử lý sự cố để duy trì môi trường làm việc an toàn, hiệu quả.
Luôn cập nhật hướng dẫn lâm sàng và tham gia đánh giá năng lực định kỳ hàng năm để đảm bảo tuân thủ.
Duy trì các tiêu chuẩn lâm sàng và thực hiện nhiệm vụ chăm sóc theo nguyên tắc ứng xử của tổ chức.
Hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn các dịch vụ phù hợp thông qua tư vấn và trao đổi trực tiếp.
Cung cấp dịch vụ chất lượng cao, hướng tới khách hàng, tuân thủ các quy định của tổ chức và Bộ Y tế.
2. Trách nhiệm về chất lượng chuyên môn của phòng khám
Nắm vững và đảm bảo thực hiện các quy trình chuyên môn theo tiêu chuẩn pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn lâm sàng của MSI.
Phụ trách công tác chuyên môn của phòng khám.
Giám sát và đảm bảo chất lượng dịch vụ được thực hiện đúng tiêu chuẩn.
Tham gia giám sát lâm sàng, đào tạo và hướng dẫn chuyên môn cho đội ngũ nhân viên, nâng cao năng lực chuyên môn cho các nữ hộ sinh.
Tham gia các khóa đào tạo khi được yêu cầu.
Báo cáo chuyên môn đúng hạn, chính xác.
Tuân thủ các quy định bảo mật của tổ chức, đặc biệt bảo mật thông tin khách hàng trong suốt quá trình tư vấn, cung cấp dịch vụ và chăm sóc hậu dịch vụ.
Xây dựng đội ngũ chuyên môn chuyên nghiệp trong lĩnh vực KHHGĐ và sức khỏe sinh sản.
3. Quảng cáo - Tiếp thị /
Chăm sóc khách hàngTham gia xây dựng và triển khai các kế hoạch tiếp thị hiệu quả.
Tham gia các hoạt động quảng bá, truyền thông và tiếp thị một cách tích cực và hiệu quả.
Đảm bảo phòng khám được bố trí hợp lý từ góc nhìn khách hàng, bảo mật thông tin và xây dựng mối quan hệ tin cậy, trung thành với khách hàng.
Lắng nghe, hiểu nhu cầu và sở thích của khách hàng, thể hiện sự đồng cảm, tôn trọng và không phán xét.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách tôn trọng và báo cáo khi cần thiết.
Xây dựng hình ảnh phòng khám uy tín trong cộng đồng.
4. Các nhiệm vụ khác
Tổ chức họp trao đổi chuyên môn định kỳ với các thành viên phòng khám.
Hỗ trợ các thành viên khác để duy trì chất lượng dịch vụ cao và xây dựng hình ảnh phòng khám chuyên nghiệp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc phòng khám.
Báo cáo bất kỳ vấn đề gian lận hoặc hối lộ theo quy trình nội bộ.
Hợp tác với đội ngũ để hoàn thành các chỉ tiêu hoạt động của phòng khám.
Quyền lợi
Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
Làm việc theo ca, 8 giờ/ngày.
Đóng BHYT, BHXH theo nguyên lương hợp đồng lao động.
Được mua bảo hiểm sức khỏe nội trú.
Thưởng lễ, Tết.
Thưởng theo doanh thu phòng khám.
Thưởng nhân viên xuất sắc và các chính sách EYP khác.
Requirement
Nam/Nữ
Bằng cấp: Bác sĩ chuyên khoa Sản, có chứng chỉ hành nghề hợp pháp
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp dịch vụ sản phụ khoa và kế hoạch hóa gia đình (KHHGĐ).
Keywords
Việc làm tại Hà Tĩnh
Headhunter Vietnam
HRChannels Headhunter
Bác sĩ sản phụ khoa (Part-Time)
Việc làm tại Hà Nội
