BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ BẮC HÀ THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG THÁNG 07/2026 (BỔ SUNG)
Nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Bắc Hà tiếp tục tìm kiếm các ứng viên tiềm năng cho các vị trí, tạo cơ hội làm việc trong môi trường y tế chuyên nghiệp cùng lộ trình phát triển sự nghiệp bền vững.
Ứng viên quan tâm, vui lòng nộp hồ sơ theo cú pháp: [Ứng tuyển vị trí + Vị trí tuyển dụng + tại Bệnh viện ĐKQT Bắc Hà] qua:
- Trực tiếp tại P.NS-HCQT - Bệnh viện ĐKQT Bắc Hà, số 137B Nguyễn Văn Cừ, Phường Bồ Đề, T.P Hà Nội.
- Gửi CV ứng tuyển vào Email Bệnh viện: [protected info].
(*) Các địa chỉ tiếp nhận hồ sơ khác với nội dung trên mặc định không phải của Bệnh viện.
Điều dưỡng trưởng Bộ phận Khám sức khỏe (SL: 01)
- Quản lý & Điều hành: Chịu trách nhiệm toàn bộ về công tác chuẩn bị, lập kế hoạch và tổ chức các đoàn khám sức khỏe nội viện và ngoại viện.
- Điều phối nhân sự: Tiếp nhận yêu cầu từ Phòng Kinh doanh, lên danh sách dự trù, phân công nhân sự (Bác sĩ, Điều dưỡng) và quản lý cả nhân sự part-time tham gia đoàn khám.
- Hậu cần & Vật tư: Tổ chức setup, dự trù trang thiết bị, máy móc, phương tiện di chuyển và kinh phí phục vụ các đoàn khám.
- Kiểm soát hồ sơ & Kết quả: Giám sát việc phát/thu hồ sơ, nhập liệu phần mềm, trình ký Bác sĩ chuyên khoa và đảm bảo thời gian trả kết quả đúng hạn theo quy mô đoàn.
- Báo cáo: Gửi hồ sơ, sổ tổng kết và bảng tích chi phí cho Phòng Kinh doanh, Kế toán và Kế hoạch tổng hợp đúng quy định.
Yêu cầu:
- Chuyên môn: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Cử nhân chuyên ngành Điều dưỡng.
- Kỹ năng: Có khả năng tổ chức, lên kế hoạch, quản lý tiến độ và điều phối nhân sự hiệu quả.
- Kinh nghiệm: ứng viên có kinh nghiệm vị trí tương đương từ 2 năm trở lên
- Nắm vững quy chế bệnh viện và các quy định về khám sức khỏe của Nhà nước.
- Tổ chức, quản lý điều hành các hoạt động của Bộ phận chăm sóc khách hàng
- Xây dựng kế hoạch, chiến lược chăm sóc khách hàng
- Thiết lập, cải tiến các quy trình, quy định liên quan đến chăm sóc khách hàng
- Thương lượng, giải quyết sự cố với khách hàng
- Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, phân tích, đánh giá kết quả các cuộc khảo sát sự hài lòng của Khách hàng về các dịch vụ của Bệnh viện
- Tập huấn, đào tạo cán bộ nhân viên về kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu:
- Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế/Quản trị kinh doanh/Dịch vụ khách hàng/Dịch vụ khách sạn...
- 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khối Y tế.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt
- Nhanh nhạy, chịu được áp lực công việc
- Tìm kiếm, phát triển và duy trì quan hệ với các bác sĩ, đối tác giới thiệu khách hàng đến khám và điều trị tại bệnh viện.
- Chủ động mở rộng mạng lưới đối tác, phát triển nguồn khách hàng mới cho phòng.
- Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ y tế của bệnh viện tới khách hàng và đối tác.
- Đàm phán, phối hợp ký kết và theo dõi việc thực hiện hợp đồng hợp tác với đối tác.
- Theo dõi doanh thu, số ca theo từng đối tác; phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu (KPI) được giao.
- Phối hợp lập đề nghị thanh toán hoa hồng đối tác bác sĩ.
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với đối tác bác sĩ.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng.
Yêu cầu:
- Kiến thức: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Điều dưỡng/Y hoặc liên quan; ưu tiên có hiểu biết về lĩnh vực y tế.
- Kỹ năng: Giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng tốt; phát triển quan hệ đối tác; thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt Excel); tổng hợp, báo cáo số liệu; làm việc nhóm
- Thái độ/Tố chất: Nhanh nhẹn, trung thực, chủ động, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến, định hướng kết quả và chịu được áp lực công việc.
- Hướng dẫn, đưa đón và hỗ trợ khách hàng do PKD3 giới thiệu đến thăm khám, điều trị tại bệnh viện.
- Gọi điện chăm sóc, tư vấn, nhắc lịch hẹn và theo dõi khách hàng trước và sau thăm khám, phẫu thuật.
- Lập đề nghị thanh toán công phẫu thuật cho bác sĩ hàng ngày.
- Tiếp nhận, tổng hợp thông tin ca khám, ca mổ; cập nhật vào file theo dõi doanh thu, số ca của phòng.
- Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, chứng từ thanh toán hoa hồng với đối tác của phòng KD3.
- Sắp xếp lịch hẹn, phối hợp các khoa/phòng để bố trí khám, mổ cho khách hàng.
- Quản lý, lưu trữ dữ liệu khách hàng, hợp đồng, chứng từ trên Excel và phần mềm của phòng.
- Soạn thảo văn bản, tổng hợp báo cáo và thực hiện các công việc hành chính khác của phòng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng.
Yêu cầu:
- Kiến thức: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Điều dưỡng/Y, Hành chính hoặc liên quan; ưu tiên hiểu biết về lĩnh vực y tế.
- Kỹ năng: Giao tiếp, chăm sóc khách hàng qua điện thoại tốt; thành thạo tin học văn phòng (đặc biệt Excel); cẩn thận, tỉ mỉ trong xử lý hồ sơ, chứng từ, số liệu; sắp xếp công việc khoa học.
- Thái độ/Tố chất: Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, chu đáo, có trách nhiệm, thái độ phục vụ tốt và chịu được áp lực công việc.
(*) Các vị trí tuyển dụng khác, bạn vui lòng truy cập tại: [protected info]
(*) Mọi thắc mắc về thông tin tuyển dụng, vui lòng liên hệ qua SĐT: [protected info] (Ms. Nhung) để được trao đổi chi tiết.
Lưu ý: Thông tin trên đây chỉ mang tính chất tham khảo. Để biết thêm thông tin chi tiết và chính xác, vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết.
