[ BIÊN HÒA] CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHCN - RETAIL CUSTOMER SERVICE OFFICER

CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Đồng Nai

Hết hạn: 31/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

khách hàng cá nhân transactions english

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service.
Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities
Track, record, report, and store transactional information and special requests
Provide a high level of customer service, offering answers and assistance with a smile
Serve customers by managing documents, information, and financial transactions in an organized, efficient, and secure manner
Meet and exceed bank service standards, greeting and acknowledging each customer to make them feel welcome, while complying with bank procedures and security protocols
Work with other customer service officers as a team to complete daily tasks while demonstrating respect and professionalism, being, and supporting management as needed
Perform other related duties as necessary or assigned.
Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service.
Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities
Track, record, report, and store transactional information and special requests
Provide a high level of customer service, offering answers and assistance with a smile
Serve customers by managing documents, information, and financial transactions in an organized, efficient, and secure manner
Meet and exceed bank service standards, greeting and acknowledging each customer to make them feel welcome, while complying with bank procedures and security protocols
Work with other customer service officers as a team to complete daily tasks while demonstrating respect and professionalism, being, and supporting management as needed
Perform other related duties as necessary or assigned.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Bachelor's degree in business, finance, or a related field
Good interpersonal and communication skills in English, speaking Korean is advantage
Good sense of numbers and computer skills
Excellent communication, customer-service, and time-management skills
Highly detail-oriented, with a strong work ethic, strong dedication to accuracy and efficiency, high responsibility in teamwork
Skills for upselling and recommending products
High self-motivated and committed

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/10/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam (Shinhan Finance), trực thuộc Tổng Công ty Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài (Trước đây là Công ty Tài chính Prudential Việt Nam (Prudential Finance)), chính thức hoạt động dưới Thương hiệu Shinhan Finance từ năm 2019. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng di sản hơn 10 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Prudential Finance, Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: