Brand Experience Specialist - CRM & Ecom - Operations & ProjectsCông Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/03/2024
Hạn nộp: 05/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Job Purpose:
- This role offers an opportunity to play a key role in both customer relationship management (CRM) and e-commerce development. You will be responsible for managing our CRM dashboard to cultivate CK Club member loyalty and managing the e-commerce platform to grow our online delivery service (CK GO).
Job accountabilities:
- CRM
- Manage the CRM dashboard, monitor & ensure the campaign operates correctly & smoothly
- Implement engaging campaigns for CK Club members, including deals, surveys, and games.
- Provide exceptional customer service, resolving any issues that may arise.
- Analyse customer data and system capabilities to generate insights for the planning team.
- Secure licenses (when required) to conduct CRM campaigns.
- Assist in organizing promotional events to attract new customers.
- E-COMMERCE
- Oversee the management and operation of the CK GO platform.
- Collaborate with partners and internal departments to maintain consistent and accurate representation of the Circle K menu on e-commerce platforms.
- Build and maintain positive relationships with existing e-commerce partners.
- Develop and execute effective communication strategies to promote e-commerce services, with a focus on CK GO.
- Lead and manage co-marketing campaigns with platform partners and product suppliers.
- OTHERS
- Conduct market research and competitor analysis to stay informed of industry trends.
- Compose reports on campaign performance and business activities.
- Collaborate with line managers to enhance Circle K's CRM and e-commerce platforms, aligning with strategic goals.
Job Requirements:
- Bachelor's degree in Marketing or a related field.
- 1-2 years of experience in a relevant field. Project management experience is a plus.
- Good communication skills, written and verbal, in both Vietnamese and English, and a strong customer-oriented approach.
- Proficient in technology and comfortable navigating various software programs.
- Strong attention to detail and a commitment to accuracy.
- Creativity and ability to develop new ideas.
- Positive attitude, problem-solving skills, and strong work ethic with a high level of integrity.
Anh/chị quan tâm hoặc muốn giới thiệu ứng viên, vui lòng liên hệ trực tiếp phòng Tuyển Dụng & Đối Tác Nhân Sự bộ phận mình để được hỗ trợ hoặc thông qua email: [protected info]
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ việc làm
160 Bùi Thị Xuân, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí Brand Experience Specialist - CRM & Ecom - Operations & Projects do công ty Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ tuyển dụng tại , Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Brand Experience Specialist - CRM & Ecom - Operations & Projects hoặc công ty Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ việc làm
160 Bùi Thị Xuân, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên