Brand Manager (Lương 25 - 30 Triệu + Thưởng)

Về Ru9
Ru9 là thương hiệu D2C tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực chăm sóc giấc ngủ với các dòng sản phẩm nệm foam, gối và phụ kiện cao cấp. Bên cạnh đó, Ru9 phát triển dòng sản phẩm Rubaby dành riêng cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ. Với triết lý lấy khách hàng làm trung tâm, Ru9 không ngừng mang đến những trải nghiệm sống chất lượng và trọn vẹn hơn cho từng gia đình Việt.
Tổng Quan Vị Trí
Bạn là người định nghĩa cách Ru9 được nhìn thấy, được nhớ đến và được yêu thích - từ chiến lược thương hiệu, event đến từng piece of content và partnership trên mọi kênh.
Ru9 là thương hiệu D2C tiên phong trong lĩnh vực giấc ngủ tại Việt Nam, vận hành đa kênh bao gồm website, sàn thương mại điện tử, showroom và kênh bán hàng online. Brand Manager dẫn dắt toàn bộ chiến lược thương hiệu, sản xuất nội dung, social media growth, event và influencer marketing - đảm bảo Ru9 hiện diện đúng nơi, đúng thông điệp, đúng thời điểm.
Vị trí này báo cáo trực tiếp CEO và phối hợp chặt chẽ với Product Development, Digital Commerce và Growth Marketing để đảm bảo brand, content và partnership phục vụ đúng mục tiêu kinh doanh tổng thể.
Mô Tả Công Việc
1. Chiến lược Thương hiệu & Truyền thông (20%)
Xây dựng và sở hữu toàn bộ brand positioning, brand voice và brand identity của Ru9 và RuBaby - đảm bảo nhất quán trên mọi touchpoint từ digital đến offline.
Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch truyền thông thương hiệu theo từng giai đoạn: ra mắt sản phẩm, campaign theo quý và các sự kiện thương hiệu lớn.
Duy trì và phát triển brand guidelines - đảm bảo mọi phòng ban áp dụng đúng chuẩn thương hiệu trong toàn bộ tài liệu, kênh truyền thông và điểm chạm với khách hàng.
2. Triển khai Content & Social Media Growth (35%)
Xây dựng, định hướng content strategy đa kênh và content calendar theo tháng/quý - phân bổ nguồn lực sáng tạo phù hợp với ưu tiên kinh doanh từng giai đoạn.
Dẫn dắt team sáng tạo thực thi content plan đúng chất lượng và deadline: review, phê duyệt và đảm bảo toàn bộ creative output nhất quán với brand voice và phù hợp với đặc thù từng platform.
Dẫn dắt chiến lược social media với TikTok và video content là kênh ưu tiên chính; đồng thời quản lý Instagram, Facebook và YouTube - xây dựng organic growth strategy để tăng reach và engagement mà không phụ thuộc hoàn toàn vào paid media.
Định hướng, lên kế hoạch phát triển video content strategy cho social commerce: content phục vụ livestream bán hàng và TikTok Shop phối hợp với Digital Commerce team.
3. Event & Partnership - Influencer Marketing (20%)
Lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện thương hiệu: product launch events, brand pop-ups, consumer events và các hoạt động experiential marketing phù hợp với định vị của Ru9.
Đặt định hướng chiến lược influencer marketing: tiêu chí lựa chọn KOL/KOC, ngân sách, mục tiêu reach/engagement, chuẩn nội dung phù hợp brand voice - giao Influencer & Partnerships Executive trực tiếp tìm kiếm, đàm phán, quản lý relationship dài hạn; phối hợp Growth Manager về performance tracking và ROI.
Phát triển brand partnerships và co-marketing opportunities: tìm kiếm, đàm phán và triển khai các hợp tác thương hiệu tạo ra giá trị cho cả hai bên và mở rộng độ phủ của Ru9, đảm bảo đồng bộ theo từng platform cùng Growth Manager.
Dẫn dắt các hoạt động PR: quan hệ báo chí, media outreach và earned media - đảm bảo Ru9 được nhắc đến đúng cách trong các kênh truyền thông phù hợp với target audience.
4. Lãnh đạo Team & Phát triển Năng lực (15%)
Quản lý, coaching và phát triển team Brand & Content bao gồm Assistant Brand Manager, Social & Content Leader, Social Content Executive, Team Creative (Designer, Editor).
Xây dựng workflow, quy trình review và approval rõ ràng để team vận hành chủ động và hiệu quả, kể cả khi làm việc remote.
Nhận diện điểm yếu về năng lực trong team và đề xuất kế hoạch phát triển hoặc bổ sung nguồn lực phù hợp.
Báo cáo định kỳ lên CEO về brand performance, content output, kết quả event/partnership và tình trạng phát triển của team.
5. Budget, Vendor & Cross-functional Coordination (10%)
Lập & quản lý ngân sách marketing brand; làm việc với agency/freelancer bên ngoài khi cần, đảm bảo output đạt chuẩn Ru9.
Phối hợp Growth Manager: đảm bảo message nhất quán khi chạy performance ads.
Phối hợp Product Manager: đề xuất sản phẩm mới, góp ý phát triển/cải tiến sản phẩm dựa trên xu hướng thị trường, feedback khách hàng và hiệu quả bán hàng (không tự quyết định roadmap sản phẩm - vai trò input, Product Manager là người quyết cuối); đảm bảo key message sản phẩm khớp brand voice tổng (không trực tiếp duyệt content của Product Marketing Executive).
Phối hợp Digital Commerce team: đảm bảo nguồn lực sản xuất nội dung hình ảnh, video phục vụ hoạt động ecom (Ru9 & RuBaby), đồng thời tận dụng các kênh này như một kênh truyền thông để tăng độ nhận diện thương hiệu.
KPI cho vị trí này
Organic Reach & Engagement: Tăng trưởng organic reach và engagement rate trên social media (TikTok, Instagram, Facebook) theo quý - Ru9 & RuBaby.
Content-driven Traffic: Lượng traffic đến website từ organic và social/content channels (đo bằng GA4).
Social Commerce SLA: Tỷ lệ content briefs và assets giao đúng deadline hàng tuần cho Digital Commerce team (thực thi trực tiếp bởi ABM & Social & Content Leader, Brand Manager chịu trách nhiệm ở cấp team).
Influencer Campaign Effectiveness: Reach, engagement và brand sentiment từ các influencer campaign - phối hợp Growth Manager đo ROI.
Team KPI Attainment: Tỷ lệ % thành viên team đạt KPI cá nhân hàng tháng.