Branding Executive

1. Mô tả công việc:
Xây dựng & quản lý chiến lược thương hiệu
• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và hành vi người tiêu dùng để xác lập định vị thương hiệu (brand positioning) phù hợp cho từng khách hàng.
• Xây dựng và duy trì bộ nhận diện thương hiệu số: brand voice, tone of voice, key message, visual guideline - đảm bảo nhất quán trên tất cả điểm chạm truyền thông.
• Phát triển chiến lược thương hiệu theo từng giai đoạn (launch, growth, repositioning) gắn với mục tiêu kinh doanh của khách hàng.
Định hướng & kiểm duyệt truyền thông
• Làm đầu mối brand guideline cho toàn bộ output truyền thông: kiểm duyệt nội dung từ team Content và Creative trước khi phát hành, đảm bảo đúng định hướng thương hiệu.
• Phối hợp với team Ads để đảm bảo các chiến dịch trả phí phản ánh đúng định vị và thông điệp thương hiệu của khách hàng.
• Brief và dẫn dắt hoạt động Influencer / KOC / KOL: lựa chọn, định hướng thông điệp và giám sát chất lượng đầu ra phù hợp với brand identity.
Quản lý nhận thức & sức khỏe thương hiệu
• Theo dõi Brand Sentiment và phản hồi của người dùng trên các kênh số; phát hiện sớm rủi ro truyền thông và tham mưu xử lý kịp thời.
• Giám sát Share of Voice so với đối thủ cạnh tranh; đề xuất điều chỉnh chiến lược khi có biến động thị trường.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ cộng đồng thương hiệu (brand community) theo định hướng dài hạn của từng khách hàng.
Đo lường & báo cáo hiệu quả thương hiệu
• Theo dõi và phân tích hiệu suất thương hiệu qua các chỉ số: Brand Awareness, Share of Voice, Brand Sentiment, Engagement Rate, Follower Growth, Brand Recall.
• Lập báo cáo sức khỏe thương hiệu định kỳ (tuần / tháng / quý), trình bày rõ ràng trước cấp quản lý và khách hàng.
• Liên tục cập nhật xu hướng thương hiệu, thị hiếu người tiêu dùng và benchmark ngành để đề xuất điều chỉnh chiến lược phù hợp.
• Thực hiện các công việc liên quan theo yêu cầu hợp lý của Công ty hoặc quản lý trực tiếp, phù hợp với chức danh và năng lực.