Mô tả Công việc
· Thu thập, phân tích và tài liệu hóa các quy trình kinh doanh hiện tại liên quan đến sản xuất, quản lý tồn kho, và bán hàng.
· Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
· Phối hợp với các bộ phận phát triển, IT và kinh doanh để đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ.
· Tạo tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD) và đặc tả chức năng (FRD) để làm cơ sở phát triển giải pháp số hóa.
· Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)
· Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án,
quản lý dự án để làm rõ - yêu cầu của các bộ phận.
· Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
· Hỗ trợ quá trình kiểm thử (UAT) và đào tạo người dùng cuối về quy trình mới.
· Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
· Thực hiện các báo cáo về tình hình tiến độ xây dựng, hoạt động vận hành hệ thống.
· Thực hiện những nhiệm vụ khác được giao bởi cấp Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.
· Thu thập, phân tích và tài liệu hóa các quy trình kinh doanh hiện tại liên quan đến sản xuất, quản lý tồn kho, và bán hàng.
· Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
· Phối hợp với các bộ phận phát triển, IT và kinh doanh để đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ.
· Tạo tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD) và đặc tả chức năng (FRD) để làm cơ sở phát triển giải pháp số hóa.
· Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)
· Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ - yêu cầu của các bộ phận.
· Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
· Hỗ trợ quá trình kiểm thử (UAT) và đào tạo người dùng cuối về quy trình mới.
· Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
· Thực hiện các báo cáo về tình hình tiến độ xây dựng, hoạt động vận hành hệ thống.
· Thực hiện những nhiệm vụ khác được giao bởi cấp Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.
· Thu thập, phân tích và tài liệu hóa các quy trình kinh doanh hiện tại liên quan đến sản xuất, quản lý tồn kho, và bán hàng.
· Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
· Phối hợp với các bộ phận phát triển, IT và kinh doanh để đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ.
· Tạo tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD) và đặc tả chức năng (FRD) để làm cơ sở phát triển giải pháp số hóa.
· Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)
· Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ - yêu cầu của các bộ phận.
· Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
· Hỗ trợ quá trình kiểm thử (UAT) và đào tạo người dùng cuối về quy trình mới.
· Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
· Thực hiện các báo cáo về tình hình tiến độ xây dựng, hoạt động vận hành hệ thống.
· Thực hiện những nhiệm vụ khác được giao bởi cấp Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.· Thu thập, phân tích và tài liệu hóa các quy trình kinh doanh hiện tại liên quan đến sản xuất, quản lý tồn kho, và bán hàng.
· Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
· Phối hợp với các bộ phận phát triển, IT và kinh doanh để đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ.
· Tạo tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD) và đặc tả chức năng (FRD) để làm cơ sở phát triển giải pháp số hóa.
· Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)
· Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ - yêu cầu của các bộ phận.
· Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
· Hỗ trợ quá trình kiểm thử (UAT) và đào tạo người dùng cuối về quy trình mới.
· Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
· Thực hiện các báo cáo về tình hình tiến độ xây dựng, hoạt động vận hành hệ thống.
· Thực hiện những nhiệm vụ khác được giao bởi cấp Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.· Thu thập, phân tích và tài liệu hóa các quy trình kinh doanh hiện tại liên quan đến sản xuất, quản lý tồn kho, và bán hàng.
· Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
· Phối hợp với các bộ phận phát triển, IT và kinh doanh để đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ.
· Tạo tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD) và đặc tả chức năng (FRD) để làm cơ sở phát triển giải pháp số hóa.
· Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)
· Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ - yêu cầu của các bộ phận.
· Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
· Hỗ trợ quá trình kiểm thử (UAT) và đào tạo người dùng cuối về quy trình mới.
· Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
· Thực hiện các báo cáo về tình hình tiến độ xây dựng, hoạt động vận hành hệ thống.
· Thực hiện những nhiệm vụ khác được giao bởi cấp Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.· Thu thập, phân tích và tài liệu hóa các quy trình kinh doanh hiện tại liên quan đến sản xuất, quản lý tồn kho, và bán hàng.
· Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
· Phối hợp với các bộ phận phát triển, IT và kinh doanh để đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ.
· Tạo tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD) và đặc tả chức năng (FRD) để làm cơ sở phát triển giải pháp số hóa.
· Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)
· Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ - yêu cầu của các bộ phận.
· Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
· Hỗ trợ quá trình kiểm thử (UAT) và đào tạo người dùng cuối về quy trình mới.
· Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
· Thực hiện các báo cáo về tình hình tiến độ xây dựng, hoạt động vận hành hệ thống.
· Thực hiện những nhiệm vụ khác được giao bởi cấp Quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc.
Yêu Cầu Công Việc
· Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, các ngành có liên quan.
· Có 1-3 năm kinh nghiệm ở vị trí BA, ưu tiên trong lĩnh vực sản xuất và thương mại điện tử
· Kỹ năng phân tích nghiệp vụ xuất sắc, khả năng lập báo cáo và truyền đạt thông tin kỹ thuật cho các bên không chuyên.
· Hiểu biết về quy trình
quản lý sản xuất, kinh doanh và
quản lý kho hàng.
· Kinh nghiệm làm việc với hệ thống ERP hoặc CRM là lợi thế.
· Tin học văn phòng tốt (Sử dụng thành thạo các công cụ như JIRA, Confluence, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
· Có khả năng ra quyết định và có khả năng phân tích tốt.
· Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm và khả năng chịu áp lực cao.
