Business Analyst - Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (Junior / Middle)
Hạn nộp hồ sơ: 27/11/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng: Khảo sát, tư vấn và thống nhất nghiệp vụ với khách hàng
- Xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm theo nhiều hình thức: Tài liệu mô tả, tài liệu thiết kế giao diện mẫu (prototype) và các tài liệu liên quan khác
- Hỗ trợ demo, presale bán hàng
- Diễn giải (Tranfer) nghiệp vụ phần mềm cho các thành viên trong team dự án
- Kiểm tra lại sản phẩm được bàn giao từ team dự án trước khi chuyển giao cho khách hàng
- Đào tạo hướng dẫn sử dụng nghiệp vụ cho khách hàng
- Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng trong quá trình sử dụng
- Tham gia vào việc định hướng phát triển sản phẩm: Nghiên cứu và đề xuất các xu hướng mới, các tính năng mới từ thị trường và đối thủ
- Quản lý các thành viên được giao phụ trách: Phân chia công việc và theo dõi tiến độ thực hiện của các thành viên, giúp các thành viên xử lý các vấn đề kỹ thuật khó, review tài liệu phân tích nghiệp vụ của các thành viên, đào tạo chuyên môn cho các thành viên, giải quyết các vấn đề và xung đột giữa các thành viên.
- Xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm theo nhiều hình thức: Tài liệu mô tả, tài liệu thiết kế giao diện mẫu (prototype) và các tài liệu liên quan khác
- Hỗ trợ demo, presale bán hàng
- Diễn giải (Tranfer) nghiệp vụ phần mềm cho các thành viên trong team dự án
- Kiểm tra lại sản phẩm được bàn giao từ team dự án trước khi chuyển giao cho khách hàng
- Đào tạo hướng dẫn sử dụng nghiệp vụ cho khách hàng
- Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng trong quá trình sử dụng
- Tham gia vào việc định hướng phát triển sản phẩm: Nghiên cứu và đề xuất các xu hướng mới, các tính năng mới từ thị trường và đối thủ
- Quản lý các thành viên được giao phụ trách: Phân chia công việc và theo dõi tiến độ thực hiện của các thành viên, giúp các thành viên xử lý các vấn đề kỹ thuật khó, review tài liệu phân tích nghiệp vụ của các thành viên, đào tạo chuyên môn cho các thành viên, giải quyết các vấn đề và xung đột giữa các thành viên.
Yêu cầu
- Có kinh nhiệm từ 2 - 5 năm kinh nghiệm trong công việc BA
- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT là một lợi thế
- Biết sử dụng các công cụ phục vụ phân tích nghiệp vụ, vẽ mockup (ví dụ Visio, Axure, Figma...)
- Biết sử dụng các công cụ phục vụ quản lý công việc và dự án là một lợi thế (Ví dụ Jira, Microsoft Project, Trello...)
- Có hiểu biết về HTML, ngôn ngữ truy vấn SQL là lợi thế
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt và có tư duy hướng dịch vụ
- Ứng dụng công nghệ AI vào công việc thực tiễn.
- Yêu thích công việc BA
- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT là một lợi thế
- Biết sử dụng các công cụ phục vụ phân tích nghiệp vụ, vẽ mockup (ví dụ Visio, Axure, Figma...)
- Biết sử dụng các công cụ phục vụ quản lý công việc và dự án là một lợi thế (Ví dụ Jira, Microsoft Project, Trello...)
- Có hiểu biết về HTML, ngôn ngữ truy vấn SQL là lợi thế
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt và có tư duy hướng dịch vụ
- Ứng dụng công nghệ AI vào công việc thực tiễn.
- Yêu thích công việc BA
Quyền lợi
- Có cơ hội làm việc với nhiều khách hàng là các Bộ ban ngành nhà nước lớn, Tập đoàn, Doanh nghiệp lớn Việt Nam. Triển khai dự án thực chiến đến khách hàng thuộc đa dạng nhiều nhóm ngành, nghề.
- Lương theo thỏa thuận. Phụ cấp theo công việc thực tế.
- Thưởng hấp dẫn gồm: Thưởng dự án, thưởng cuối năm theo kết quả công việc
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Tham gia các hoạt động giao lưu, văn hóa, team building, du lịch...
- Lương theo thỏa thuận. Phụ cấp theo công việc thực tế.
- Thưởng hấp dẫn gồm: Thưởng dự án, thưởng cuối năm theo kết quả công việc
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động, khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Tham gia các hoạt động giao lưu, văn hóa, team building, du lịch...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 13 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Số 2 Nguyễn Khả Trạc, Phường Phú Diễn (Phường Phú Diễn có thể thuộc các quận Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TRÍ NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 94 Nguyễn Khánh Toàn, Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Middle BA/PM Triển Khai ERP/MES - Lương Upto 30 Triệu - 2-4 Năm Kinh Nghiệm
Công ty Cổ phần Công nghệ Cao và Dịch vụ Phần mềm FaceNet
Hà Nội
15 - 30 triệu VND Gross + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
