Business Analyst - Junior+ Level (Full-Time)
Hạn nộp hồ sơ: 28/11/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1.1. Tiếp nhận & Phân tích yêu cầu
Nhận yêu cầu từ PM và các Product Owner (Academic, Operations, Marketing)
Phân tích, đặt câu hỏi để làm rõ yêu cầu - biến mong muốn business thành yêu cầu có thể triển khai
Xác định phạm vi, ràng buộc, và các trường hợp ngoại lệ trước khi viết spec
1.2. Viết tài liệu đặc tả
Viết FRD / SRS mô tả rõ luồng nghiệp vụ, business rules, acceptance criteria
Nêu rõ dependency giữa các module - ví dụ: tính năng payment cần đấu nối sang service nào
Vẽ wireframe / activity diagram / flow chart khi cần
Cập nhật tài liệu khi có thay đổi, giữ tài liệu là nguồn sự thật duy nhất
1.3. Chuyển giao & Phối hợp Dev
Chuyển giao spec cho BE Lead và FE Lead, walkthrough trực tiếp để đảm bảo team nắm đúng - không chỉ gửi link tài liệu
Clarify khi Dev có câu hỏi trong quá trình triển khai
Tham gia review output để đảm bảo đúng yêu cầu ban đầu
1.4. Kiểm tra, thu nghiệm và cải tiến
Phối hợp với QA và các bộ phận liên quan để kiểm thử, nghiệm thu và đảm bảo kết quả đúng yêu cầu.
Tiếp nhận phản hồi sau triển khai, xác định vấn đề và đề xuất cải tiến.
Nhận yêu cầu từ PM và các Product Owner (Academic, Operations, Marketing)
Phân tích, đặt câu hỏi để làm rõ yêu cầu - biến mong muốn business thành yêu cầu có thể triển khai
Xác định phạm vi, ràng buộc, và các trường hợp ngoại lệ trước khi viết spec
1.2. Viết tài liệu đặc tả
Viết FRD / SRS mô tả rõ luồng nghiệp vụ, business rules, acceptance criteria
Nêu rõ dependency giữa các module - ví dụ: tính năng payment cần đấu nối sang service nào
Vẽ wireframe / activity diagram / flow chart khi cần
Cập nhật tài liệu khi có thay đổi, giữ tài liệu là nguồn sự thật duy nhất
1.3. Chuyển giao & Phối hợp Dev
Chuyển giao spec cho BE Lead và FE Lead, walkthrough trực tiếp để đảm bảo team nắm đúng - không chỉ gửi link tài liệu
Clarify khi Dev có câu hỏi trong quá trình triển khai
Tham gia review output để đảm bảo đúng yêu cầu ban đầu
1.4. Kiểm tra, thu nghiệm và cải tiến
Phối hợp với QA và các bộ phận liên quan để kiểm thử, nghiệm thu và đảm bảo kết quả đúng yêu cầu.
Tiếp nhận phản hồi sau triển khai, xác định vấn đề và đề xuất cải tiến.
Yêu cầu
2.1 Bắt buộc - xếp theo đúng thứ tự ưu tiên
Align được nhiều bên: Làm việc được với các bộ phận có mong muốn khác nhau
Chủ động làm rõ: Đặt được câu hỏi đúng để moi ra yêu cầu thật.
Tài liệu: Viết được FRD/SRS. Có mẫu tài liệu thật để trình bày khi phỏng vấn.
Tư duy hệ thống: Hiểu được hệ thống nhiều module tương tác với nhau, nhận ra được dependency.
Kinh nghiệm: 1+ năm làm IT BA hoặc vai trò tương đương. Ứng viên ít năm hơn nhưng mạnh ở tiêu chí 1-2 vẫn được cân nhắc.
2.2 Ưu tiên cao
Có domain giáo dục / IELTS / EdTech - hiểu quy trình dạy-học, thi cử, xếp lớp
Từng làm sản phẩm có tích hợp AI (chấm điểm, feedback tự động)
Từng làm hệ thống admin/CMS nội bộ, phân quyền RBAC
Biết đọc API docs, hiểu cơ bản về database schema, có thể trao đổi kỹ thuật ở mức khái niệm
2.3 Tố chất mong muốn
Vị trí này là cầu nối giữa nhiều bộ phận. Chúng tôi tìm người:
Có chút "chất sale" trong giao tiếp - biết xoay chuyển tình thế khi các bên bất đồng, thay vì cứng nhắc
Tinh thần cùng tìm giải pháp: khi có vấn đề thì cùng nhìn lại, không đổ lỗi qua lại
Chịu được áp lực lành mạnh, có KPI rõ ràng - nhưng không tạo môi trường độc hại
Cầu thị, mở với góp ý - kể cả về những thứ mình tưởng đã hiểu rõ
Phản hồi nhanh, không để thông tin tắc ở mình
Align được nhiều bên: Làm việc được với các bộ phận có mong muốn khác nhau
Chủ động làm rõ: Đặt được câu hỏi đúng để moi ra yêu cầu thật.
Tài liệu: Viết được FRD/SRS. Có mẫu tài liệu thật để trình bày khi phỏng vấn.
Tư duy hệ thống: Hiểu được hệ thống nhiều module tương tác với nhau, nhận ra được dependency.
Kinh nghiệm: 1+ năm làm IT BA hoặc vai trò tương đương. Ứng viên ít năm hơn nhưng mạnh ở tiêu chí 1-2 vẫn được cân nhắc.
2.2 Ưu tiên cao
Có domain giáo dục / IELTS / EdTech - hiểu quy trình dạy-học, thi cử, xếp lớp
Từng làm sản phẩm có tích hợp AI (chấm điểm, feedback tự động)
Từng làm hệ thống admin/CMS nội bộ, phân quyền RBAC
Biết đọc API docs, hiểu cơ bản về database schema, có thể trao đổi kỹ thuật ở mức khái niệm
2.3 Tố chất mong muốn
Vị trí này là cầu nối giữa nhiều bộ phận. Chúng tôi tìm người:
Có chút "chất sale" trong giao tiếp - biết xoay chuyển tình thế khi các bên bất đồng, thay vì cứng nhắc
Tinh thần cùng tìm giải pháp: khi có vấn đề thì cùng nhìn lại, không đổ lỗi qua lại
Chịu được áp lực lành mạnh, có KPI rõ ràng - nhưng không tạo môi trường độc hại
Cầu thị, mở với góp ý - kể cả về những thứ mình tưởng đã hiểu rõ
Phản hồi nhanh, không để thông tin tắc ở mình
Quyền lợi
Thu nhập: 12.000.000 - 17.000.000 VNĐ/tháng, thương lượng theo năng lực.
Làm việc trực tiếp với các sản phẩm đang chạy production, có người dùng thực
Cơ hội tham gia định hình kiến trúc sản phẩm giai đoạn refactor lên nền tảng dùng chung
Được hỗ trợ AI tools trong công việc phân tích và viết tài liệu
Lộ trình onboarding có người kèm, có tài liệu sản phẩm sẵn
Trang thiết bị & điều kiện làm việc
Cung cấp trang thiết bị làm việc (Laptop, màn hình, bàn ghế phù hợp, ...)
Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp, tư duy mở, không giới hạn trong việc đề xuất ý tưởng và phát triển sản phẩm. Thúc đẩy sự sáng tạo và tinh thần đổi mới.
Chính sách bảo hiểm & phúc lợi
Chế độ bảo hiểm: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
Ngày nghỉ phép: 12 ngày phép/năm.
Đánh giá và điều chỉnh lương: Xem xét tăng lương định kỳ hàng năm hoặc khi có sự thay đổi rõ rệt về hiệu quả công việc.
Thưởng và phúc lợi: Thưởng lễ Tết, thưởng hiệu quả công việc, và các phúc lợi khác theo chính sách công ty.
Đào tạo & Phát triển
Tham gia miễn phí các khóa học IELTS với trị giá lên tới 40.000.000 VNĐ.
Chế độ đào tạo: Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm định kỳ, giúp nâng cao năng lực nghề nghiệp.
Tham gia các hoạt động teambuilding, nghỉ mát, sự kiện nội bộ nhằm tăng sự gắn kết và tinh thần đội nhóm.
Làm việc trực tiếp với các sản phẩm đang chạy production, có người dùng thực
Cơ hội tham gia định hình kiến trúc sản phẩm giai đoạn refactor lên nền tảng dùng chung
Được hỗ trợ AI tools trong công việc phân tích và viết tài liệu
Lộ trình onboarding có người kèm, có tài liệu sản phẩm sẵn
Trang thiết bị & điều kiện làm việc
Cung cấp trang thiết bị làm việc (Laptop, màn hình, bàn ghế phù hợp, ...)
Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp, tư duy mở, không giới hạn trong việc đề xuất ý tưởng và phát triển sản phẩm. Thúc đẩy sự sáng tạo và tinh thần đổi mới.
Chính sách bảo hiểm & phúc lợi
Chế độ bảo hiểm: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
Ngày nghỉ phép: 12 ngày phép/năm.
Đánh giá và điều chỉnh lương: Xem xét tăng lương định kỳ hàng năm hoặc khi có sự thay đổi rõ rệt về hiệu quả công việc.
Thưởng và phúc lợi: Thưởng lễ Tết, thưởng hiệu quả công việc, và các phúc lợi khác theo chính sách công ty.
Đào tạo & Phát triển
Tham gia miễn phí các khóa học IELTS với trị giá lên tới 40.000.000 VNĐ.
Chế độ đào tạo: Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng mềm định kỳ, giúp nâng cao năng lực nghề nghiệp.
Tham gia các hoạt động teambuilding, nghỉ mát, sự kiện nội bộ nhằm tăng sự gắn kết và tinh thần đội nhóm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Nghỉ trưa 1 tiếng
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Nghỉ trưa 1 tiếng
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 17 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Số 4, ngõ 95, Hoàng Cầu, Phường Đống Đa (Phường Đống Đa thuộc quận Đống Đa cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Giáo dục IZONE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 4 ngõ 95 Hoàng Cầu
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
- Lĩnh vực: Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu