Business Analyst (TCH)

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GOLDEN GATE - CN MIỀN NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 29/05/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 3 - 5 năm

phần mềm business analyst pos ui

Business Analyst (E-commerce/ OMS/ POS/ Delivery/ CRM / Loyalty)

Địa điểm làm việc: Văn phòng Giga Mall Thủ Đức - HCM

Thời gina làm việc: thứ 2 - thứ 6

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

BA sẽ tham gia phân tích nghiệp vụ và triển khai các dự án chuyển đổi số trong hệ sinh thái bán hàng và vận hành của The Coffee House.

I. Trách nhiệm chính:

Phân tích nghiệp vụ
- Thu thập và phân tích yêu cầu từ các phòng ban business
- Làm việc với stakeholder để làm rõ nhu cầu và mục tiêu sản phẩm
- Phân tích quy trình nghiệp vụ hiện tại (AS-IS)
- Đề xuất quy trình cải tiến (TO-BE)
Tài liệu hóa yêu cầu
- Viết các tài liệu:
- BRD (Business Requirement Document)
- User Story
- Use Case
- Functional Specification
Thiết kế flow nghiệp vụ
Phối hợp với UI/UX để thiết kế wireframe

Phối hợp triển khai dự án
- Là cầu nối giữa: Business - Product - Engineering
- Hỗ trợ team kỹ thuật hiểu rõ nghiệp vụ
- Theo dõi tiến độ triển khai requirement
Kiểm thử và nghiệm thu
- Xây dựng test scenario
- Hỗ trợ UAT với business
- Đảm bảo hệ thống đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ

II. Yêu cầu

1. Kinh nghiệm

3-5 năm kinh nghiệm BA / Product Analyst
Có kinh nghiệm triển khai hệ thống:
- E-commerce
- OMS
- POS
- Delivery
- CRM / Loyalty

2. Kỹ năng

Phân tích nghiệp vụ tốt
Viết tài liệu rõ ràng
Vẽ flow nghiệp vụ: Sequence diagram; System flow
Hiểu cơ bản về API và tích hợp hệ thống

3. Công cụ

Ưu tiên biết:

Jira / Confluence
[protected info] / Miro / Figma
SQL cơ bản
Điểm cộng: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong:
- Retail / F&B
- E-commerce
- Delivery platform
- Loyalty / membership

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 29/05/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập từ năm 2005, Golden Gate Restaurant Group là đơn vị tiên phong áp dụng mô hình chuỗi nhà hàng tại Việt Nam, luôn cam kết mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất nhờ món ăn ngon và chất lượng dịch vụ hoàn hảo. Golden Gate sở hữu 21 thương hiệu nhà hàng, trong đó không thể không kể đến các thương hiệu nổi tiếng được nhiều khách...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần tập đoàn golden gate - cn miền nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: