Business Analyst

Job Type: Full Time
Job Location: Ha Noi
MÔ
TẢ
CÔNG VIỆC
Tiếp nhận, khảo sát, thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng và các bên liên quan.
Phân tích quy trình nghiệp vụ hiện tại, đề xuất giải pháp tối ưu và số hóa quy trình trên hệ thống phần mềm.
Xây dựng và quản lý tài liệu phân tích nghiệp vụ: BRD, SRS, FSD/FRD, User Story, Business Flow, Wireframe và các tài liệu liên quan.
Phối hợp với đội ngũ
Developer, Tester, UI/UX để làm rõ yêu cầu, thống nhất giải pháp và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nghiệp vụ.
Tham gia kiểm thử, nghiệm thu nội bộ (UAT), hỗ trợ khách hàng nghiệm thu và đưa sản phẩm vào vận hành thực tế.
Tiếp nhận, phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yêu cầu thay đổi, cải tiến hoặc phát sinh trong quá trình triển khai.
Phối hợp với PM/PO quản lý phạm vi yêu cầu, theo dõi tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh trong dự án.
Tham gia nghiên cứu, đề xuất ứng dụng AI và các công nghệ mới nhằm tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ và nâng cao hiệu quả sản phẩm.
YÊU CẦU
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí
Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm.
Có khả năng khảo sát, phân tích, hệ thống hóa yêu cầu và chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu đặc tả rõ ràng cho đội ngũ phát triển.
Thành thạo xây dựng tài liệu BRD, SRS, FSD/FRD, Use Case, User Story, Flowchart.
Có tư duy logic, khả năng phân tích hệ thống, thiết kế quy trình và xử lý các bài toán nghiệp vụ phức tạp.
Hiểu về quy trình phát triển phần mềm (SDLC), Agile/Scrum và quy trình kiểm thử, nghiệm thu sản phẩm.
Có khả năng giao tiếp, làm việc trực tiếp với khách hàng, chủ động làm rõ và thống nhất yêu cầu.
Có kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và phối hợp hiệu quả với Developer, Tester, PM/PO.
Có khả năng đánh giá tác động của yêu cầu thay đổi đến nghiệp vụ, hệ thống và tiến độ triển khai.
Ưu tiên ứng viên
Có kinh nghiệm tham gia các dự án chuyển đổi số, số hóa quy trình và tích hợp hệ thống.
Có hiểu biết về
API, Database, SQL hoặc kiến trúc hệ thống phần mềm.
Thành thạo các công cụ
Confluence, Figma, [protected info], Visio hoặc các công cụ tương đương.
Biết ứng dụng ChatGPT, Copilot, Gemini trong công việc BA; hiểu biết về
Prompt Engineering, AI Agent là lợi thế.
QUYỀN LỢI
Mức lương: upto 22.000.000 VND/tháng, tuỳ theo năng lực của ứng viên.
Đóng BHXH, thuế
TNCN theo quy định của pháp luật.
Nghỉ
Lễ, nghỉ phép theo quy định của pháp luật.
Thưởng cuối năm, hiệu suất theo dự án và thưởng các dịp lễ trong năm.
Hỗ trợ ăn ca 40.000 vnđ/ngày công làm việc.
Mua bảo hiểm sức khỏe bổ sung, hỗ trợ thanh toán chi phí khám bệnh thực tế.
Được tham gia các dự án nghiên cứu thực tế, tạo ra sản phẩm có thể sử dụng trong hoạt động kinh doanh và truyền thông của doanh nghiệp.
Môi trường làm việc có tính liên ngành, phối hợp với các chuyên gia công nghệ.
ỨNG TUYỂN
Bộ phận tuyển dụng Công ty cổ phần Phenikaa-X
Toà
A10, Đại học Phenikaa, Dương Nội, Hà
Nội
Email: [protected info]
Contact : [protected info] -
Ms. Thuy Duong