Business Development (Highend Canali Fashion)

Phát triển khách hàng mới (New Business Development):
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển tệp khách hàng VIP (chủ doanh nghiệp, lãnh đạo cấp cao, khách hàng thu nhập cao)
Xây dựng và mở rộng mạng lưới quan hệ thông qua các cộng đồng, hội nhóm, sự kiện cao cấp
Đại diện thương hiệu tham gia các điểm chạm quan trọng:
Hiệp hội doanh nghiệp, hội doanh nhân
Các tổ chức, cộng đồng tinh hoa
Các sự kiện lifestyle cao cấp
Khai thác & phát triển khách hàng hiện hữu:
Phối hợp với đội ngũ Tư vấn viên (TVV) để sàng lọc và tiếp cận khách hàng tiềm năng trong hệ thống
Xây dựng và duy trì mối quan hệ dài hạn với khách hàng
Tư vấn, đề xuất sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu cá nhân hóa
Xây dựng & duy trì mối quan hệ:
Đóng vai trò kết nối, chăm sóc và duy trì tương tác thường xuyên với khách hàng
Tham gia/đóng vai trò tích cực trong các cộng đồng khách hàng mục tiêu
Tổ chức hoặc đồng hành các hoạt động gắn kết (event, private appointment, networking...)
Phối hợp vận hành & trải nghiệm khách hàng:
Phối hợp với cửa hàng để tổ chức private booking /appointment cho khách VIP
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng đồng nhất, cao cấp
Phối hợp nội bộ (Retail, Marketing...) để triển khai các hoạt động liên quan