BUSINESS DEVELOPMENT REPRESENTATIVE

Tổng quan vị trí Nhân viên Phát triển kinh doanh đóng vai trò cầu nối giữa bộ phận Marketing và Sales. Tiếp cận và thuyết phục khách hàng tiềm năng (chủ yếu là khách hàng doanh nghiệp) trở thành người sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của công ty.
-Tiếp nhận, sàng lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ chiến dịch Marketing để trở thành đối tác của công ty
-Liên hệ giới thiệu về công ty và sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng
-Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các dịch vụ phù hợp.
-Tùy chỉnh sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng để tăng mức độ thỏa mãn
-Xây dựng lòng tin bền vững với khách hàng
-Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới trên thị trường.
-Sắp xếp các buổi gặp gỡ hoặc các cuộc điện thoại trao đổi giữa khách hàng (tiềm năng) và các Account Executives
-Báo cáo tiến độ và kết quả sales cho Giám đốc Phát triển Kinh doanh hàng tuần/ hàng tháng/ hàng quý.
- Liên tục cập nhật các sản phẩm/dịch vụ mới cũng như các kế hoạch về giá thành, kế hoạch thanh toán việc
-Xây dựng chiến lược tăng trưởng bền vững tập trung vào việc tăng doanh thu và mức độ hài lòng của khách hàng
-Tiến hành nghiên cứu để tìm kiếm thị trường mới và phát hiện nhu cầu khách hàng
-Sắp xếp cuộc họp với các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng
-Hoàn thiện các sản phẩm / dịch vụ của doanh gnhieepj bằng cách đáp ứng hoặc dự đoán các nhu cầu của khách hàng
-Chuẩn bị hợp đồng kinh doanh đảm bảo tuân thủ các quy định của pháp luật
-Lưu trữ các báo cáo về bán hàng, doanh thu, hoá đơn,...
-Đưa ra các phản hồi đáng tin cậy và hỗ trợ sau bán hàng
-Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng mới và khách hàng hiện tại
-Đào tạo các nhân viên mới thành các nhân viên kinh doanh xuất sắc