[C1] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Ngân hàng số đối tác Viettel

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 05/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

ngân hàng

Mô tả công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi đến Hotline 18009000 của Viettel để giải đáp thắc mắc, khiếu nại về App Viettel Money ( Viettel Pay và Mobile money) như: quên mật khẩu, thanh toán tiền điện, nước, mạng viễn thông gặp vấn đề,...
- Không gọi ra tư vấn bán hàng/ Không có chỉ tiêu doanh thu
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Full time xoay ca luân phiên ( 1 ca/ngày); 6 ngày/tuần ; nghỉ 1 ngày/tuần ( tháng 4 ngày)
Ca 1: 06h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Ca Hành chính: 08h - 17h30
3. ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC
Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thị Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Yêu cầu

- Nam/nữ từ đủ 18 tuổi - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (hoặc có giấy xác nhận tốt nghiệp tạm thời) - Không yêu cầu đúng chuyên ngành
- Giọng chuẩn, không ngọng, không giọng địa phương.
- Giao tiếp nhanh nhẹn, chủ động.

Quyền lợi

- Thu nhập: 6.500.000 - 8.000.000 VNĐ/ tháng.
- Thưởng thâm niên, Lễ Tết + Chế độ thăm hỏi từ Công Đoàn Công ty
- Được đào tạo bài bản kỹ năng và nghiệp vụ.
- Phụ cấp hỗ trợ trong thời gian đào tạo.
- Đóng BHXH ; BHYT; BHTN theo quy định.
- Môi trường làm việc trẻ trung, trang thiết bị đầy đủ hiện đại.
- Cơ hội xét duyệt lên các vị trí Trưởng nhóm, Trưởng Ca,Giám sát,... hoặc các vị trí nội bộ khác

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 05/08/2024
Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: