[C3] Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Đối Tác Nhà Mạng Viễn Thông Vinaphone - Cầu Giấy, Hà Nội

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

viễn thông tổng đài

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi đến và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của nhà mạng Vinaphone cho khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.
- Lập báo cáo tổng kết hoạt động chăm sóc khách hàng.
-Không sale - Không áp doanh thu/ doanh số
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Fulltime: Xoay ca luân phiên
Ca 1: 6h30- 14h30
Ca 2: 14h30- 22h30 (được chuyên ca 2)
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kì.
3. QUYỀN LỢI
- Fulltime 6.000.000đ - 9.000.000đ/tháng
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản, có hỗ trợ lương đào tạo 1.000.000VND
- Được cung cấp thiết bị làm việc
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT theo luật định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển lên các vị trí trưởng ca, giám sát,...

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
4. YÊU CẦU
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm (Không có được đào tạo bài bản)
- Giao tiếp tốt, không nói ngọng.
- Cầu thị, ham học hỏi
- Không yêu cầu có laptop

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Đào tạo
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/05/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: