[C3] Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Đối Tác Nhà Mạng Viễn Thông Vinaphone - Cầu Giấy, Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 18/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi đến và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của nhà mạng Vinaphone cho khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.
- Lập báo cáo tổng kết hoạt động chăm sóc khách hàng.
-Không sale - Không áp doanh thu/ doanh số
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Fulltime: Xoay ca luân phiên
Ca 1: 6h30- 14h30
Ca 2: 14h30- 22h30 (được chuyên ca 2)
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kì.
3. QUYỀN LỢI
- Fulltime 6.000.000đ - 9.000.000đ/tháng
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản, có hỗ trợ lương đào tạo 1.000.000VND
- Được cung cấp thiết bị làm việc
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT theo luật định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển lên các vị trí trưởng ca, giám sát,...
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi đến và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của nhà mạng Vinaphone cho khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.
- Lập báo cáo tổng kết hoạt động chăm sóc khách hàng.
-Không sale - Không áp doanh thu/ doanh số
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Fulltime: Xoay ca luân phiên
Ca 1: 6h30- 14h30
Ca 2: 14h30- 22h30 (được chuyên ca 2)
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kì.
3. QUYỀN LỢI
- Fulltime 6.000.000đ - 9.000.000đ/tháng
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản, có hỗ trợ lương đào tạo 1.000.000VND
- Được cung cấp thiết bị làm việc
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT theo luật định
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển lên các vị trí trưởng ca, giám sát,...
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
4. YÊU CẦU
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm (Không có được đào tạo bài bản)
- Giao tiếp tốt, không nói ngọng.
- Cầu thị, ham học hỏi
- Không yêu cầu có laptop
4. YÊU CẦU
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ưu tiên có kinh nghiệm (Không có được đào tạo bài bản)
- Giao tiếp tốt, không nói ngọng.
- Cầu thị, ham học hỏi
- Không yêu cầu có laptop
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Đào tạo
Nghỉ phép năm
Đào tạo
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Trung học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/05/2024
- Thu nhập: Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Bellsystem24-HoaSao được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên, Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và Thành phố Hồ Chí Minh.
Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...
Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ G8
7 - 9 triệu VNĐ
03/02/2025
Hà Nội
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Thương lượng
28/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
6 Triệu - 8 Triệu
03/02/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
8 triệu - 11 triệu
16/01/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
6 - 9 triệu VNĐ
06/02/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone
Thỏa thuận
23/01/2025
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
31/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.