[C4] Cầu Giấy - NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI GIAO TIẾP BẰNG TIẾNG ANH (Customer Service)

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI

tiếng anh tổng đài

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.
- Lập báo cáo tổng kết hoạt động chăm sóc khách hàng.
- Không Sale - Không áp doanh thu - doanh số
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập khởi điểm: 14tr/ tháng đối với kênh Call
- Xét tăng lương 2 lần/ năm
- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo
- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Đóng BHXH, BHYT theo luật định
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Làm fulltime xoay ca luân phiên (T2 -T7, nghỉ ngày Chủ nhật)
20h00 - 5h00
21h00 - 6h00
Cố định Thứ 7: 22h00 - 7h00
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 3, Toà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
20h00 - 5h00
21h00 - 6h00
Cố định Thứ 7: 22h00 - 7h00

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh
- Không yêu cầu laptop
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
12 Tr - 15 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/08/2024
Thu nhập: 12 Tr - 15 Tr VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: