Chăm sóc dịch vụ khách hàng

CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 05/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

tổng đài

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Nghe ghi âm các cuộc gọi để đánh giá chất lượng dịch vụ của Bộ phận tổng đài các cuộc khách gọi đến và cuộc gọi đi
Liên hệ với khách hàng để đánh giá điều phối các văn phòng và lái xe các tỉnh
Hỗ trợ phòng tổng đài và CSKH đặt vé cho khách
Xử lý các vấn đề liên quan đến các bộ phận kiểm tra vi phạm lập biên bản
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Ưu tiên nữ, tuổi từ 25-38 tuổi, tốt nghiệp CĐ/ĐH trở lên
Có kinh nghiệm tại vị trí CSKH/Dịch vụ khách hàng/Giám sát chất lượng nội bộ hoặc các công việc liên quan đến giao tiếp khách hàng
Có khả năng làm việc độc lập để thực hiện công việc khi có yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Có kỹ năng thuyết trình và báo cáo công việc
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương: 9 Triệu Gross
Được hưởng các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ, nghỉ mát hàng năm.
Được cung cấp trang thiết bị làm việc: Đồng phục, máy tính,...
Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.
Thời gian và địa điểm làm việc.
Thời gian làm việc: Giờ hành chính 8h - 17h, Từ thứ 2 đến thứ 7 (Có thể linh động làm ca theo sự điều động của Quản lý)
Địa điểm làm việc: Trụ Sở Công ty tại Số 10 Ngõ 15 Đường Ngọc Hồi, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
25 - 38
Lương:
Cạnh tranh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 05/04/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Ty TNHH X.E Việt Nam thành lập ngày 25/12/2008 trong điều kiện khó khăn về cả nhân lực và cơ sở vật chất. Dưới sự lãnh đạo sáng suốt của Ban Giám Đốc và sự nhiệt huyết của đội ngũ nhân viên, X.E Việt Nam đang ngày càng lớn mạnh. Trải qua 12 năm hoàn thiện và phát triển, Công Ty đang vươn mình và dần khẳng định vị trí vững chắc trên thị trường Ngành Công Nghiệp Ô tô tại Việt Nam. Với số lượng nhân sự lên tới trên 200 thành viên, cùng tần suất làm việc cao, chăm chỉ, sáng tạo, X.E Việt Nam tự tin mang tới những sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo nhất đến thị trường. Chúng tôi cũng luôn lấy sự uy tín, chất lượng làm kim chỉ nam xuyên suốt hành trình phát triển. Đến với với X.E Việt Nam, khách hàng sẽ tìm thấy sự hài lòng và chuyên nghiệp trên từ sản phẩm, dịch vụ.

Công ty TNHH X.E Việt Nam chuyên kinh doanh và sữa chữa ô tô, là nhà phân phối các dòng xe khách, xe bus...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: