Mô tả công việc
Kết nối với khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn để hỗ trợ nhanh chóng các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch/sàn thương mại điện tử.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ và quy trình chuyên nghiệp.
Tận tâm mang đến trải nghiệm tuyệt vời, đảm bảo mỗi khách hàng đều cảm thấy hài lòng khi sử dụng dịch vụ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT, mong muốn phát triển sự nghiệp lâu dài.
Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết) và tự tin làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Có trách nhiệm cao, tận tâm trong công việc và luôn hướng đến sự chuyên nghiệp.
Làm việc ca đêm (phụ cấp 30% lương khi làm việc ca đêm)
Đối với chi nhánh Q.12: Chăm Sóc Khách Hàng App Du Lịch
Xoay ca 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần
Ca ngày: 7:00 - 16:00 | 9:00 - 18:00 | 12:00 - 21:00 | 13:00 - 22:00
Ca đêm: 19:00 - 4:00 | 20:00 - 5:00 | 21:00 - 6:00 | 22:00 - 7:00
Đối với chi nhánh Tân Bình: Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử
Xoay ca 6 ngày/tuần, off bất kỳ 1 ngày/tuần
Công ty cần 2 bạn ca đêm cố định (22:00 PM - 7:00 AM), các bạn còn lại xoay ca sáng từ 7:00 đến 22:00 (9 tiếng/ca)
Quyền lợi
Bảo hiểm toàn diện: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Chế độ nghỉ phép: 14 ngày phép/năm.
Lương thưởng hấp dẫn: Lương tháng 13 + các khoản thưởng theo hiệu suất.
Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường quốc tế: Chuyên nghiệp, hiện đại, năng động với nhiều cơ hội phát triển.
Thông tin khác
TP.HCM, Tòa nhà QTSC 9, Đường số 3, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
TP.HCM, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Bình Tân
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tòa nhà QTSC 9 - Đường số 3, Công viên Phần mềm Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12