Chăm Sóc Khách Hàng (có định hướng lên trưởng bộ phận)Công ty Cổ phần Y học và Thẩm mỹ CNC Vệ Nữ
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Nhân sự, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Làm đẹp/ Thể lực/ Spa, Dịch vụ
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/11/2021
Hạn nộp: 25/12/2021
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các phản hồi, góp ý của khách hàng để chủ động giải quyết; Trường hợp vượt quá khả năng và phạm vi quyền hạn được giao nhanh chóng chuyển các khiếu nại đến quản lý trực tiếp để kịp thời xử lý
- Phối hợp với các phòng ban giải quyết các phàn nàn của khách hàng về dịch vụ và đề xuất phương án giải quyết.
- Thương lượng với Khách hàng trong việc giải quyết khiếu nại trên cơ sở duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với Khách hàng;
- Chủ động phối hợp với các Phòng /bộ phận thông tin các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dịch vụ tới khách hàng
- Khảo sát ý kiến khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
- Quản lý và chịu trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng
- Phân tích và đề xuất các hành động cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng.
- Báo cáo các công việc chăm sóc khách hàng và tư vấn dịch vụ, chốt khách...theo tuần/tháng/quý/năm
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Giọng nói dễ nghe, không bị ngọng
- Xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt
- Kinh nghiệm: 2 năm
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc từ 8h30 đến 18h, nghỉ 01 ngày/tuần
- Ăn trưa tại công ty
- Được thưởng % doanh số theo taget tổng
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Y học và Thẩm mỹ CNC Vệ Nữ
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
7 - 15 triệu vnđ
Hà Nội
08/05/2024
Leader Chăm Sóc Khách Hàng Định Kỳ
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO
20 - 25 Triệu
Hà Nội
25/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Viễn Thông
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS
Thỏa thuận
Hà Nội
06/06/2024
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
Hà Nội
23/05/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tổng Đài Viên)
Công ty cổ phần viễn thông Asim
Thỏa thuận
Hà Nội
13/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Trực Tổng Đài)
Công ty cổ phần giải pháp EZ
8 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
31/05/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng (có định hướng lên trưởng bộ phận) do công ty Công ty Cổ phần Y học và Thẩm mỹ CNC Vệ Nữ tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng (Có Định Hướng Lên Trưởng Bộ Phận) hoặc công ty Công ty Cổ phần Y học và Thẩm mỹ CNC Vệ Nữ ở các link phía trên
Giới thiệu công ty