chăm sóc khách hàng ( Customer Service Staff)CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Người giúp việc/ Phục vụ/ Tạp vụ, Dịch vụ
Lương: Từ 11 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/05/2024
Hạn nộp: 04/06/2024
Mô tả công việc
Join us in the heart of District 7, Ho Chi Minh City, at our exquisite office in one of the city's most prestigious buildings.
As a customer service staff, you'll bask in the modern beauty of our workspace, collaborate with a dynamic and creative team, and enjoy the guidance of exceptional leaders, making each day a rewarding journey.
- Answer questions from customers by chatting, emailing, and/or talking on the phone.
- Work with clients who have complaints, orders, or require information about services purchased from the company while maintaining a positive attitude and calmly responding.
- Cooperate with other staff to solve problems.
- Follow communication procedures, guidelines, and policies.
- Listen and resolve customers' concerns, issues, and questions to your best ability.
- Prepare customer reports by gathering data collected during customer interactions.
- Refer issues and questions to managers if necessary.
WORKING TIME:
- You will work a mixed working shift with day and night shifts in a week. (2 days 3 nights or 3 days 2 nights/week)
- Day shift: 11 AM - 8 PM, night shift: 8 PM - 5 AM. (Night shift will have 30% salary bonus per hour, by law)
- You will have TWO random days off/week. Shift types will be decided by the company.
As a customer service staff, you'll bask in the modern beauty of our workspace, collaborate with a dynamic and creative team, and enjoy the guidance of exceptional leaders, making each day a rewarding journey.
- Answer questions from customers by chatting, emailing, and/or talking on the phone.
- Work with clients who have complaints, orders, or require information about services purchased from the company while maintaining a positive attitude and calmly responding.
- Cooperate with other staff to solve problems.
- Follow communication procedures, guidelines, and policies.
- Listen and resolve customers' concerns, issues, and questions to your best ability.
- Prepare customer reports by gathering data collected during customer interactions.
- Refer issues and questions to managers if necessary.
WORKING TIME:
- You will work a mixed working shift with day and night shifts in a week. (2 days 3 nights or 3 days 2 nights/week)
- Day shift: 11 AM - 8 PM, night shift: 8 PM - 5 AM. (Night shift will have 30% salary bonus per hour, by law)
- You will have TWO random days off/week. Shift types will be decided by the company.
Yêu cầu công việc
- Excellent English communication, speaking confidently and fluently (Clear voice).
- Having at least 1 year of experience in related fields.
- Proactive, helpful, and willing to learn.
- Must work in the office. (No remote and hybrid option)
- Having at least 1 year of experience in related fields.
- Proactive, helpful, and willing to learn.
- Must work in the office. (No remote and hybrid option)
Quyền lợi được hưởng
- 12 annual leave.
- Salary review once a year.
- Birthday party monthly.
- Gifts on international/national holidays. (Women's day, Valentine,..)
- Annual Health Check.
- Social Security covered.
- Beautiful hi-tech office.
- Snack bar and beverages provided by the company.
- Salary review once a year.
- Birthday party monthly.
- Gifts on international/national holidays. (Women's day, Valentine,..)
- Annual Health Check.
- Social Security covered.
- Beautiful hi-tech office.
- Snack bar and beverages provided by the company.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES việc làm
Tầng 2, 124 Điện Biên Phủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
14/05/2024
Nhân Viên Tư Vấn/Cskh/Kinh Doanh/Sale Cho Thuê Căn Hộ Dịch Vụ
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CTY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KD TRẦN HÙNG
7.000.000 - 20.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
06/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center)
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
6.5 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
19/05/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
06/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
06/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
Cty CP Đầu Tư Kinh Doanh Đại Hùng
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
07/06/2024
Vị trí chăm sóc khách hàng ( Customer Service Staff) do công ty CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 11 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Staff) hoặc công ty CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES việc làm
Tầng 2, 124 Điện Biên Phủ, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên