Chăm Sóc Khách Hàng Driver Chat Shopeefood

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU

Hồ Chí Minh

8.5 - 9.3 triệu

09/10/2024

Toàn thời gian

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Thực phẩm - Đồ uống, Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng, Giao Dịch Khách Hàng

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.
Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.

Yêu cầu

Nam/nữ tốt nghiệp Trung cấp trở lên, tuổi không quá 30.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng (call center), nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí.
Không vướng bận công việc/lịch học, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Yêu cầu test đánh máy >=58 WPM

Quyền lợi

Thu nhập Thử việc - Chính thức: 8.500.000 - 9.250.000/ tháng. (LCB + phụ cấp + KPIs).
Hỗ trợ tiền đào tạo 164.000/ ngày.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch

Thông tin khác

Hồ Chí Minh, Khác

12/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bất Động Sản

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ ĐẤT XANH MIỀN NAM

Thương lượng

Hồ Chí Minh

23/01/2025

Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng Driver Chat Shopeefood do công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8.5 - 9.3 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng Driver Chat Shopeefood hoặc công ty CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU ở các link phía trên

Giới thiệu công ty