Chăm Sóc Khách Hàng Ecom Sàn Thương Mại Điện Tử

ShopDunk - Công ty CP HESMAN

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 04/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 7 - 11 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

thương mại điện tử online điện tử

Mô tả công việc

Thực hiện theo công việc và kế hoạch được phân công từ Trưởng bộ phận. Chịu trách nhiệm với mục tiêu kinh doanh được công ty đề ra.
Cung cấp trải nghiệm mua hàng tuyệt vời cho khách hàng trên sàn TMĐT (Ecom)
Chăm sóc khách hàng trên sàn thương mại điện tử: Tư vấn, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ, khuyến mãi của các sản phẩm của ShopDunk trên sàn thương mại điện tử Shopee
Hỗ trợ kiểm soát đơn hàng, tiến trình giao hàng.
Hỗ trợ Setup các công việc Shopee Live.
Báo cáo kết quả kinh doanh cho trưởng bộ phận theo ngày/ tuần/ Tháng

Yêu cầu công việc

Đã có kinh nghiệm trực page online; trực sàn TMĐT
Yêu thích tìm hiểu các sản phẩm của Apple.
Có tinh thần trách nhiệm với công việc. Trung thực, chăm chỉ, chịu khó. Làm việc nhiệt huyết và quyết liệt.
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng
Khéo léo, tinh tế trong tương tác, xây dựng mối quan hệ, kiên nhẫn và bình tĩnh xử lý tình huống.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 7.000.000đ - 11.000.000đ/ tháng
Thời gian làm việc xoay ca linh hoạt: 8h - 15h hoặc 15h - 22h. Tháng 28 công.
Đóng BHXH; BHYT; nghỉ lễ Tết theo quy định.
Làm việc với thương hiệu phát triển rất nhanh (Doanh số tăng trưởng >100%/năm) tạo ra cơ hội thăng tiến cao.
Dễ dàng sở hữu những sản phẩm mới nhất của Apple qua chính sách giảm giá nội bộ.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Mức lương: 7 triệu - 11 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 04/08/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

HESMAN Group là đơn vị số 1 tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời cho quá trình mua sắm sản phẩm công nghệ tại Việt Nam. Chúng tôi là đối tác ủy quyền tin cậy của các hãng công nghệ uy tín hàng đầu trên thế giới như Apple, Samsung trong lĩnh vực thương mại và dịch vụ. Điều tuyệt vời nhất ở HESMAN chính là, khi chúng ta trở thành đồng nghiệp, đối tác hay khách hàng của nhau, chúng ta đã trở thành người một nhà. Ở mỗi điểm chạm, chúng ta luôn kết nối, bàn bạc và trao đổi để cùng thống nhất mục tiêu chung, bởi chúng ta không có khoảng cách.

HESMAN Group đã tạo nên một lịch sử mới cho thương hiệu ShopDunk, xóa nhòa đi mọi định kiến và khái niệm về thương hiệu ShopDunk cũ ở những năm 2012-2016. Hiện ShopDunk đang mạnh mẽ dấn thân, trở thành đối tác uy tín của những hãng công nghệ hàng đầu thế giới.

Tầm nhìn tương lai, HESMAN Group sẽ là đơn vị tiên phong số 1 trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm công nghệ cao cấp mới nhất tới tay người tiêu dùng Việt Nam. Nâng cao giá trị trải nghiệm mua sắm cho khách hàng từ những nhu cầu nhỏ nhất với hệ thống stores rộng khắp trên toàn quốc

HESMAN đặt ra sứ mệnh phát triển vượt bậc, mang những sản phẩm công nghệ độc đáo tới tay người tiêu dùng nhanh nhất, giúp tạo ra cuộc sống hiện đại, nơi con người kết nối với công nghệ và công nghệ phục vụ con người.

Lấy con người và công nghệ làm cốt lõi cho định hướng phát triển doanh nghiệp, xoay quanh khách hàng làm trung tâm, HESMAN xây dựng hệ sinh thái cung cấp sản phẩm, dịch vụ công nghệ cao, định hướng mở rộng chi nhánh ở tất cả các tỉnh trên toàn quốc.

Giới thiệu chung ShopDunk - Chuỗi siêu thị Apple được thành lập từ năm 2012, chuyên bán iPhone, iPad, MacBook... Nhưng từ tháng 7/2016, ShopDunk đã được đổi chủ sở hữu sang công ty TNHH Hesman Việt Nam, trở thành version Từ thời điểm chuyển giao, ShopDunk không ngừng nâng cấp chất lượng dịch...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: