Chăm Sóc Khách Hàng Lĩnh Vực Dịch Vụ Công Nghệ.CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: 9 - 12 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/11/2024
Hạn nộp: 31/12/2024
Mô tả công việc
Thực hiện công việc tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho Khách Hàng qua điện thoại, chat và ghi nhận phối hợp với Phòng Ban xử lý về Phần mềm Quản lý bán hàng, website bán hàng....
Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận hỗ trợ liên quan.
Thực hiện gọi ra CSKH định kỳ và Visit Doanh Nghiệp Khách Hàng để hỗ trợ kịp thời các khiếu nại của Khách Hàng
Chăm sóc, giữ mối quan hệ với khách hàng để upsale, tăng doanh thu đối với khách hàng đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Trực tiếp chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất
Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận hỗ trợ liên quan.
Thực hiện gọi ra CSKH định kỳ và Visit Doanh Nghiệp Khách Hàng để hỗ trợ kịp thời các khiếu nại của Khách Hàng
Chăm sóc, giữ mối quan hệ với khách hàng để upsale, tăng doanh thu đối với khách hàng đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Trực tiếp chăm sóc khách hàng để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất
Yêu cầu
Có kinh nghiệm Sale/Telesales/CSKH từ 6 tháng trở lên
Ưu tiên đã từng làm việc với khách hàng B2B, những khách hàng doanh nghiệp vừa và lớn.
Giao tiếp tốt, đàm phán, thuyết phục, nhiệt tình và chủ động trong công việc
Yêu thích lĩnh vực Công nghệ và Thương Mại Điện Tử, định hướng công việc rõ ràng
Ưu tiên đã từng làm việc với khách hàng B2B, những khách hàng doanh nghiệp vừa và lớn.
Giao tiếp tốt, đàm phán, thuyết phục, nhiệt tình và chủ động trong công việc
Yêu thích lĩnh vực Công nghệ và Thương Mại Điện Tử, định hướng công việc rõ ràng
Quyền lợi
Chuyên viên hỗ trợ vận hành (Success Agent): Cơ bản: 9tr + commission
• BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
• Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
• Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
Lớp Học Tiếng Anh/Tiếng trung miễn phí
• BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
• Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
• Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
Lớp Học Tiếng Anh/Tiếng trung miễn phí
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tầng 12, Toà Vietjet Plaza, 60A Trường Sơn, Quận Tân Bình, Tp. HCM, Tân Bình
- Hà Nội: Tầng 4, Tòa nhà Ba Đình Office, 19 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
- Hồ Chí Minh: Tầng 12, Toà Vietjet Plaza, 60A Trường Sơn, Quận Tân Bình, Tp. HCM, Tân Bình
- Hà Nội: Tầng 4, Tòa nhà Ba Đình Office, 19 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM việc làm
Tầng 11, 60A Trường Sơn, P2, Tân Bình, Tp HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Telesale tại Hà Nội
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
18/11/2024
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
29/11/2024
[HCM] Nhân Viên Kinh doanh Phần mềm
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ VPS
Lương cơ bản (7 - 15 triệu VND) + Hoa Hồng tối đa 35%
Hồ Chí Minh
29/11/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
Hà Nội
05/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội
09/12/2024
Nhân Viên CSKH Bảo Hành
TOMKO DISPLAY DEVICE TRADING COMPANY LIMITED
7 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
06/12/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng Lĩnh Vực Dịch Vụ Công Nghệ. do công ty CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng Lĩnh Vực Dịch Vụ Công Nghệ. hoặc công ty CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM việc làm
Tầng 11, 60A Trường Sơn, P2, Tân Bình, Tp HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên