Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Nội Thất Ô Tô

Công việc liên quan đến mảng Nội thất ô tô. Những nội dung công việc bên dưới cũng sẽ xoay quanh những khách hàng về ô tô
Theo dõi đơn hàng của khách hàng
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Chăm sóc khách hàng cũ, thông báo các chương trình tới khách hàng
Tìm kiếm, mở rộng khách hàng mới.
Đăng bài lên group, page, chăm sóc hội nhóm
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Quản lý và đăng bài các tài khoản mạng xã hội
Trả lời tin nhắn, tư vấn chốt đơn khách hàng
Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả.
Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
Làm các báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng.