Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH MathExpress

Hà Nội

7 - 9 triệu

31/03/2025

Toàn thời gian

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Giáo dục / Đào tạo

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Trực hotline cuộc gọi đến từ khách hàng trao đổi thông tin về chương trình học, các vấn đề trong quá trình học tại MathExpress.
Gọi điện trao đổi tới phụ huynh tình hình học tập, kết quả kiểm tra, các vấn đề liên quan đến học viên trong quá trình học.
Gọi điện khảo sát chăm sóc khách hàng có con đang theo học theo data quản lý phân chia
Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, chủ động chăm sóc và trả lời các thắc mắc của Phụ huynh học sinh kịp thời.
Theo dõi và hoàn thành báo cáo sỹ số, tình hình lớp học hàng tuần.
Kết hợp với các bộ phận khác giải quyết các vấn đề liên quan đến học viên trong quá trình học để đảm bảo chất lượng học tập.
Lấy khảo sát feedback phụ huynh, giáo viên định kỳ, tiếp nhận và giải quyết feedback của phụ huynh trong quá trình học.
Thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng theo từng thời điểm.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công.

Yêu cầu

Tuổi từ 22 trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng giáo dục
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại các vị trí liên quan
Có kỹ năng đàm phán; Kỹ năng giao tiếp tốt
Có laptop cá nhân

Quyền lợi

Thu nhập: 7.000.000đ - 9.000.000đ
Được tham gia các hoạt động, sự kiện do CLB tổ chức định kì hàng quý, tháng
Được tham gia đào tạo công việc định kì
Được làm việc trong môi trường có nhiều GenZ trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thử thách và phát triển bản thân
Các chế độ khác theo quy định của pháp luật

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Toà nhà Audi, Số 8 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/03/2025
Thu nhập: 7 - 9 triệu

03/05/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ PANTADO

7 - 10 triệu VNĐ

Hà Nội

11/05/2025

Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty TNHH MathExpress tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty TNHH MathExpress ở các link phía trên

Giới thiệu công ty